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數字會員策劃之場景價值大激發
發布時間:2026-01-23 ????點擊數:
場景有價值,關鍵在于“激發”。消費場景,在于植入品牌特質、點亮品牌戰略,以“煥新”致勝;場景價值,在于點亮全渠道品牌策劃傳播、扎根用戶需求“占心智”,更在于融入智能SCRM系統等數字化技術“強創新”,打造“消費新場景”,做大“場景新主題”,更新“消費新體驗”,場景價值,魅力非凡!
 
“三大激發”,創新場景價值。場景有價值,銷售更給力。1)“入心—扎根用戶生活配需求”:面向目標用戶,扎根用戶生活建立“新場景”;定義新場景,滿足新需求。2)“入智—有情緒有認知有認同”:主題鮮明,激發用戶情緒共鳴;刷新場景認知,拉升“品牌認同”。3)“入體—可觀可感好體驗”:產品夠獨特,價值可感;現場有體驗,網絡有交互,體驗強區隔。
 
“入心—扎根用戶生活配需求”:面向目標用戶,扎根用戶生活建立“新場景”;定義新場景,滿足新需求
 
面向目標用戶,扎根用戶生活建立“新場景”。品牌戰略指引用戶品牌營銷策劃大創新,越優秀的場景經營,越要扎根于用戶生活,立足于用戶消費做經營,放大消費場景,滿足用戶“大需求”。
 
面向高端用戶,打造“名品”,植入定制化功能,提升產品的“專屬感”,擴大品牌的知名度,讓“專屬化”代言新消費;面向大眾用戶,打造“爆品”,創造“極高性價比”,讓用戶更喜愛,更認可其“價格優勢”!
 
定義新場景,滿足新需求。用戶消費主張不同,注重的“消費場景”不同,重點打造的場景也不同。關注用戶的“品質消費”,主打名品,提供DIY定制,塑造強IP形象,可以打造“品質型消費場景”;基于優秀終端,點亮產品陳列及促銷氛圍,部署陳列道具、對比道具等,設計專屬式、個性化消費體驗,打造“專屬終端體驗場景”,讓用戶體驗更貼切。
 
經典案例:根據固生堂投資者關系、東方證券研究所等綜合資訊表明,目前,固生堂公司擁有名醫協定方超 500 個,累計完成 13 個院內制劑備案,其院內制劑中心 已完成工程建設、設備驗收和試生產,并已取得醫療機構制備許可證,打通從制劑研發、批量生產到區域調劑合規使用的全鏈條,可在線上平臺及線下門店通過處方銷售。
“入智—有情緒有認知有認同”:主題鮮明,激發用戶情緒共鳴;刷新場景認知,拉升“品牌認同”
 
主題鮮明,激發用戶情緒共鳴。品牌戰略指引會員品牌營銷策劃大創新,越優秀的會員運營,越需要鮮明的“品牌主題”,越需要點燃用戶的消費熱情,或訴求“厚重感”,挖掘經典工藝,傳承傳統技術,彰顯“匠心精神”,讓品牌極富“質感”;或訴求“專業感”,引入行業專家做背書,設立國際級研發機構,秀出“專業感”,讓用戶更信服!
 
刷新場景認知,拉升“品牌認同”。有場景,有價值,更要點亮全渠道品牌策劃傳播,讓用戶有“高價值場景認知”,讓用戶有“高價值品牌認同”!用戶的場景認知,來自于點滴的“品牌化服務”,設計個性化消費主題,引入“品牌化消費認知”,提升用戶消費的“代入感”,讓DIY消費更個性化,讓終端體驗“更深入”,讓品牌價值更有“認同感”!
 
“入體—可觀可感好體驗”:產品夠獨特,價值可感;現場有體驗,網絡有交互,體驗強區隔
 
產品夠獨特,價值可感。數字化技術賦能高價值場景經營,越優秀的“消費場景”,越會選擇“獨特產品”,越會充分展示“產品價值”,或深度拆解“產品結構”,講述核心部件的新功能,講述生產制造的“新工藝”,講述“匠心品質”的來源,讓產品夠獨特,讓用戶“高信賴”;或引入行業專家團隊,提升產品的“專業氣質”,讓“專業”鑄就“高品質高價值”!
 
現場有體驗,網絡有交互,體驗強區隔。數字品牌營銷策劃,激發用戶的“高參與度”,帶來用戶的“高價值感“,創造用戶的“高體驗感”。卓越的消費場景,需要用戶的“親身交互”,需要用戶的“貼心體驗”,通過“產品DIY”滿足個性化需求、導入專屬服務,通過“數字服務地圖”提供在線交互、服務指引,通過“終端智能設備”現場感知產品新功能及服務新價值,讓用戶有體驗,讓用戶有認同!
 
經典案例:根據固生堂投資者關系、東方證券研究所等綜合資訊表明,固生堂以“AI+中醫“帶動創新中成藥出海。公司提出“先醫后藥”出海策略:首先,依托 AI 輔助系統輸出專業中醫診療服務,打開海外市場;其次,通過互聯網醫院,以專家遠程看診形式解決疑難雜癥。
無“大場景”,品牌不大;無“典型性場景”,品牌不強;強大的品牌,得益于“場景價值”的極大激發,得益于“場景特色”的全面點亮。點亮品牌特質,深入用戶消費,點亮用戶心智,可??;刷新全渠道品牌策劃傳播,點亮鮮明品牌戰略,激活用戶的“高價值認同”,可行;升級數字化技術,以科技賦能“新場景體驗”,必有“好交互好體驗”,可以大成!
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