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數(shù)字會員策劃之用戶三大價值點亮
發(fā)布時間:2026-01-27 ????點擊數(shù):
用戶,有價值;會員策劃,大創(chuàng)新。用戶價值的大創(chuàng)造,需要“品牌特質(zhì)”點亮的大品牌戰(zhàn)略,需要全渠道品牌營銷策劃點亮的“明星產(chǎn)品”、創(chuàng)造的“愉悅感”,更需要全渠道品牌策劃傳播刷新的品牌形象、帶來的“高價值消費體驗”,以及數(shù)字化技術(shù)賦能的“差異化用戶經(jīng)營”,以及“獨特權(quán)益”點亮的“高價值客戶認(rèn)同”。
 
“三大價值”,創(chuàng)新會員運營。1)“個人成就感”:刷新品牌特質(zhì),拉升用戶“獲得感”;助推用戶價值“大實現(xiàn)”,融入用戶新生活。2)“消費愉悅感”:點亮明星產(chǎn)品,喚醒產(chǎn)品“大價值”;創(chuàng)造消費的“愉悅感”。3)“獨特用戶權(quán)益”:擁有獨特權(quán)益,超出用戶預(yù)期;提升用戶活躍度。
 
“個人成就感”:刷新品牌特質(zhì),拉升用戶“獲得感”;助推用戶價值“大實現(xiàn)”,融入用戶新生活
 
刷新品牌特質(zhì),拉升用戶“獲得感”。品牌戰(zhàn)略指引用戶品牌營銷策劃“大創(chuàng)新”,越優(yōu)秀的用戶經(jīng)營,越需要激活“品牌的力量”,講好經(jīng)典故事、導(dǎo)入“經(jīng)典技藝”、彰顯“匠心文化”,經(jīng)典帶來更多用戶認(rèn)同;升級數(shù)字化技術(shù),注入AI智能新科技,聯(lián)合國際級研發(fā)機構(gòu),研發(fā)“科技新品”,讓科技助力品牌經(jīng)營,極大提升用戶“品牌認(rèn)同感”。
 
助推用戶價值“大實現(xiàn)”,融入用戶新生活。強有力的用戶經(jīng)營,需要持續(xù)強化“用戶價值”,以“爆品”點亮產(chǎn)品特色、滿足大眾用戶訴求,深度滿足用戶“消費需求”;以名品、精品吸引“中高端用戶”,彰顯精品消費,滿足用戶的“品質(zhì)需求”;更以產(chǎn)品定制、專人服務(wù)、全程陪伴等滿足用戶的“個性化訴求”,自主DIY產(chǎn)品功能,深度滿足用戶“個性化消費”,讓用戶“獨特消費”更出彩!
 
經(jīng)典案例:根據(jù)公司官方公眾號、零食快報、龍海新聞、公司官網(wǎng)、食部尚書、公司小程序、官方公眾號、華創(chuàng)證券等綜合資訊表明,量販品牌逐步開拓開辟直播、線上商城/外賣、團(tuán)購等業(yè)務(wù),試水拓寬業(yè)務(wù)邊界。
“消費愉悅感”:點亮明星產(chǎn)品,喚醒產(chǎn)品“大價值”;創(chuàng)造消費的“愉悅感”
 
點亮明星產(chǎn)品,喚醒產(chǎn)品“大價值”。 針對用戶的消費痛點,升級產(chǎn)品的功能項,點亮產(chǎn)品的“特色感”,讓產(chǎn)品更適配于用戶消費;針對用戶的特有需求,定制產(chǎn)品功能,提供“專供產(chǎn)品”,創(chuàng)造“專屬產(chǎn)品”,極大化滿足用戶需求,最大化點亮“明星產(chǎn)品價值”,讓產(chǎn)品極具創(chuàng)新性及價值感。
 
創(chuàng)造消費的“愉悅感”。全渠道品牌策劃傳播,一方面刷新了品牌形象,創(chuàng)造了品牌“大特色”,另一方面點燃了用戶的消費熱情,通過“典型消費場景”擴大產(chǎn)品影響力,通過“智能交互設(shè)備”提升用戶現(xiàn)場體驗感,通過“個性化產(chǎn)品制造”提升用戶的個人消費感受,讓個人消費價值更多釋放,讓“品牌化消費”更具創(chuàng)新性!
 
“獨特用戶權(quán)益”:擁有獨特權(quán)益,超出用戶預(yù)期;提升用戶活躍度
 
擁有獨特權(quán)益,超出用戶預(yù)期。數(shù)字化技術(shù)賦能“差異化用戶運營”,越優(yōu)秀的用戶運營,越需要細(xì)分用戶類型、設(shè)置“差異化標(biāo)簽”,推進(jìn)“精細(xì)化運營”,針對品質(zhì)用戶,推出專人服務(wù)、專供產(chǎn)品、專屬購買通道等“專屬權(quán)益”,主推明星產(chǎn)品、高等級產(chǎn)品、優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品;針對大眾用戶,推出購買優(yōu)惠、團(tuán)購折扣、特價優(yōu)惠購等數(shù)字品牌營銷策劃,主推特價優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品,讓產(chǎn)品極具創(chuàng)新性,也極大提升用戶預(yù)期。
 
提升用戶活躍度。用戶,有價值;活躍,是“關(guān)鍵”!提升用戶活躍度,或設(shè)置“多品類會員體系”,規(guī)劃購買優(yōu)惠、折扣坎級、購買觸點等差異化權(quán)益,讓會員“動起來”、“買起來”!或抓住高潛力、高消費、高成交金額之“優(yōu)質(zhì)會員”,智能化推送各類品牌資訊,智能化推薦各類主題活動,讓用戶極有消費價值感,讓用戶活躍度更高!
 
經(jīng)典案例:根據(jù)公司官方公眾號、華創(chuàng)證券等綜合資訊表明,2023 年左右零食很忙、好想來均開拓會員體系,配套以各類會員活動及福利,開拓客群并強化會員粘性,頭部企業(yè)會員數(shù)快速攀升,且鳴鳴很忙 1.2 億個、好想來 7900 萬個會員, 大幅領(lǐng)先中小品牌不足 2000 萬會員的水平。
用戶價值的點亮,贏在“品牌特質(zhì)”牽引的品牌戰(zhàn)略大創(chuàng)新、“用戶成就感”的大促成,活在全渠道品牌營銷策劃點亮的“新會員消費價值”以及新消費帶來的“愉悅感”,強在全渠道品牌策劃傳播點燃的用戶消費熱情、刷新的品牌形象,壯在數(shù)字化技術(shù)賦能下的“差異化用戶運營”,以及數(shù)字品牌營銷策劃激發(fā)的“高用戶參與度”,以及“獨特用戶權(quán)益”帶來的高活躍度。
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