數(shù)字會(huì)員策劃之零售商三大進(jìn)化
發(fā)布時(shí)間：2026-01-03 ????點(diǎn)擊數(shù)：
零售商進(jìn)化，助推數(shù)字會(huì)員大發(fā)展。零售商的大進(jìn)化，“人貨場(chǎng)”進(jìn)化不可少。關(guān)注“經(jīng)營(yíng)導(dǎo)向”，以數(shù)字化技術(shù)賦能“人貨高適配”，智能推薦商品“謀發(fā)展”；關(guān)注“觸點(diǎn)經(jīng)營(yíng)”，以數(shù)字品牌營(yíng)銷(xiāo)策劃激活“新零售消費(fèi)場(chǎng)景”，串聯(lián)全渠道觸點(diǎn)；更要關(guān)注“用戶(hù)高價(jià)值”，以品牌戰(zhàn)略指引用戶(hù)品牌營(yíng)銷(xiāo)策劃大創(chuàng)造，整合用戶(hù)價(jià)值、拉升用戶(hù)“大創(chuàng)造”！
“三大進(jìn)化”，助推零售商大發(fā)展。1）“導(dǎo)向之變—從人找貨到人貨高適配”：洞悉用戶(hù)需求，智能推薦優(yōu)質(zhì)商品；差異化經(jīng)營(yíng)，深度鏈接優(yōu)質(zhì)用戶(hù)。2）“觸點(diǎn)之爭(zhēng)—從單觸點(diǎn)到全觸點(diǎn)”：提升零售商觸點(diǎn)價(jià)值，打造“強(qiáng)品牌觸點(diǎn)”；線上線下全渠道經(jīng)營(yíng)，公域私域大聯(lián)動(dòng)。3）“價(jià)值之爭(zhēng)—從單純售賣(mài)到價(jià)值整合”：注重用戶(hù)轉(zhuǎn)化，售賣(mài)更高效；滿足用戶(hù)價(jià)值，反向整合“產(chǎn)供銷(xiāo)”。
“導(dǎo)向之變—從人找貨到人貨高適配”：洞悉用戶(hù)需求，智能推薦優(yōu)質(zhì)商品；差異化經(jīng)營(yíng)，深度鏈接優(yōu)質(zhì)用戶(hù)
洞悉用戶(hù)需求，智能推薦優(yōu)質(zhì)商品。流量制造，不僅解決了流量增量問(wèn)題，而且實(shí)現(xiàn)了基于同一用戶(hù)的多次流量協(xié)同。每一次流量交互，就是一次用戶(hù)接觸，就是一次“人貨適配”的最大化調(diào)試，更是一次“人貨高適配”的對(duì)接。
零售商的“大進(jìn)化”，“人貨高適配”是關(guān)鍵！依托智能SCRM系統(tǒng)等數(shù)字化技術(shù)升級(jí)，細(xì)化用戶(hù)標(biāo)簽，細(xì)化終端高中低類(lèi)型，細(xì)化終端的貨品分銷(xiāo)及貨品配置，推動(dòng)“人貨高適配”，推動(dòng)“零售大創(chuàng)新”，讓人貨高效對(duì)接，推動(dòng)訂單快轉(zhuǎn)化！
差異化經(jīng)營(yíng)，深度鏈接優(yōu)質(zhì)用戶(hù)。對(duì)用戶(hù)做細(xì)分，對(duì)產(chǎn)品做細(xì)分，讓二者深度對(duì)接起來(lái)。針對(duì)高端用戶(hù)，提供名品精品，拉升產(chǎn)品高溢價(jià)，推動(dòng)產(chǎn)品“快成交”；針對(duì)大眾用戶(hù)，策劃團(tuán)購(gòu)、秒殺等數(shù)字品牌營(yíng)銷(xiāo)策劃活動(dòng)，讓用戶(hù)多參與，讓粉絲更有價(jià)值認(rèn)同感，由此推動(dòng)用戶(hù)“深度鏈接”，讓零售轉(zhuǎn)化“水到渠成”！
經(jīng)典案例：根據(jù)供應(yīng)鏈范式、東吳證券研究所等綜合資訊表明，樂(lè)爾樂(lè)目前采用批發(fā)和零售結(jié)合的方式運(yùn)營(yíng)。其零售模型服務(wù) C 端客戶(hù)，批發(fā)模式服務(wù) B 端客戶(hù)(包括夫妻 老婆店、社區(qū)超市的經(jīng)營(yíng)者)。門(mén)店內(nèi)可以同時(shí)經(jīng)營(yíng)兩種模式，在經(jīng)營(yíng)場(chǎng)地內(nèi)放置兩種貨 架，一種是 3 層的批發(fā)貨架，擺放整箱未拆封的商品，另一種是 7 層的零售貨架，擺放 用于零售的單件商品，兩種貨架上的商品種類(lèi)沒(méi)有差別。C 端客戶(hù)和 B 端客戶(hù)可以在兩 種貨架中挑選并購(gòu)買(mǎi)同樣的商品。
“觸點(diǎn)之爭(zhēng)—從單觸點(diǎn)到全觸點(diǎn)”：提升零售商觸點(diǎn)價(jià)值，打造“強(qiáng)品牌觸點(diǎn)”；線上線下全渠道經(jīng)營(yíng)，公域私域大聯(lián)動(dòng)
提升零售商觸點(diǎn)價(jià)值，打造“強(qiáng)品牌觸點(diǎn)”。零售商，有觸點(diǎn)；終端門(mén)店，有價(jià)值；優(yōu)秀的零售商觸點(diǎn)，無(wú)不以“大品牌”指引零售創(chuàng)新，以“強(qiáng)品牌特質(zhì)”牽引零售大進(jìn)化。
其或以“專(zhuān)業(yè)性”提升品牌價(jià)值，引入專(zhuān)業(yè)化主題陳列，展示“專(zhuān)業(yè)化產(chǎn)品”，塑造“專(zhuān)業(yè)化”終端形象；或以“科技范”提升終端門(mén)店檔次，設(shè)置“智能陳列區(qū)”，可以人機(jī)交互，可以現(xiàn)場(chǎng)體驗(yàn)，讓用戶(hù)親身感受“產(chǎn)品魅力”，讓品牌觸點(diǎn)更有商業(yè)價(jià)值！
線上線下全渠道經(jīng)營(yíng)，公域私域大聯(lián)動(dòng)。數(shù)字品牌營(yíng)銷(xiāo)時(shí)代，“零售商”進(jìn)化正當(dāng)時(shí)，“全渠道經(jīng)營(yíng)”是零售的標(biāo)配之一。越優(yōu)秀的零售商，越能以“全渠道”為推進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)，注重線上公域廣告投入，通過(guò)微信智能廣告吸引到“優(yōu)質(zhì)用戶(hù)”，通過(guò)微博、小紅書(shū)等積極擴(kuò)大粉絲量，通過(guò)品牌社群維護(hù)社群新價(jià)值、規(guī)范化運(yùn)營(yíng)“私域”，讓公域私域真正聯(lián)動(dòng)起來(lái)！
“價(jià)值之爭(zhēng)—從單純售賣(mài)到價(jià)值整合”：注重用戶(hù)轉(zhuǎn)化，售賣(mài)更高效；滿足用戶(hù)價(jià)值，反向整合“產(chǎn)供銷(xiāo)”
注重用戶(hù)轉(zhuǎn)化，售賣(mài)更高效。品牌戰(zhàn)略指引用戶(hù)品牌營(yíng)銷(xiāo)策劃大創(chuàng)新，越優(yōu)秀的零售商，越會(huì)注重用戶(hù)的“高效轉(zhuǎn)化”，通過(guò)“爆品”聚攏大眾用戶(hù)、推動(dòng)用戶(hù)快轉(zhuǎn)化，通過(guò)“名品”點(diǎn)亮產(chǎn)品新價(jià)值、更新產(chǎn)品大創(chuàng)造，通過(guò)“特價(jià)品”推動(dòng)用戶(hù)快成交、讓產(chǎn)品售賣(mài)更快速，讓產(chǎn)品價(jià)值更出彩！
滿足用戶(hù)價(jià)值，反向整合“產(chǎn)供銷(xiāo)”。用戶(hù)，有特色，重價(jià)值。卓越的用戶(hù)價(jià)值，重在打造“爆品名品”、反向整合“產(chǎn)供銷(xiāo)”，通過(guò)預(yù)售、團(tuán)購(gòu)整合前端龐大產(chǎn)品消費(fèi)，反向整合產(chǎn)品的生產(chǎn)供應(yīng)，提供更快“產(chǎn)銷(xiāo)”；通過(guò)特價(jià)、秒殺等刺激用戶(hù)購(gòu)買(mǎi)，再整合后方生產(chǎn)打造“專(zhuān)供特價(jià)品”，推動(dòng)產(chǎn)品“快供銷(xiāo)”，帶動(dòng)“產(chǎn)品價(jià)值大創(chuàng)造”！
經(jīng)典案例：根據(jù)聯(lián)網(wǎng)商、新經(jīng)銷(xiāo)、南方周末、36氪、公司官網(wǎng)、東吳證券研究所等綜合資訊表明，自成立以來(lái)，樂(lè)爾樂(lè)始終保持年化46%以上的銷(xiāo)售額增長(zhǎng)。2023年樂(lè)爾樂(lè)門(mén)店總銷(xiāo)售額突破 400 億 元，單店最高年?duì)I業(yè)額高達(dá) 11.76 億元。
零售商經(jīng)營(yíng)，貴在以品牌戰(zhàn)略指引用戶(hù)品牌營(yíng)銷(xiāo)策劃創(chuàng)新，從“人找貨”到“人貨高適配”，從同質(zhì)化經(jīng)營(yíng)到“差異化創(chuàng)新”，更要以全渠道品牌策劃傳播點(diǎn)燃用戶(hù)消費(fèi)熱情，從“單終端單觸點(diǎn)經(jīng)營(yíng)”到全渠道聯(lián)動(dòng)，從“單用戶(hù)經(jīng)營(yíng)”到“用戶(hù)價(jià)值大拉升大整合”，由此，推動(dòng)零售商人貨場(chǎng)的“大進(jìn)化”，讓零售商更具發(fā)展?jié)摿Γ?br />
“三大進(jìn)化”，助推零售商大發(fā)展。1）“導(dǎo)向之變—從人找貨到人貨高適配”：洞悉用戶(hù)需求，智能推薦優(yōu)質(zhì)商品；差異化經(jīng)營(yíng)，深度鏈接優(yōu)質(zhì)用戶(hù)。2）“觸點(diǎn)之爭(zhēng)—從單觸點(diǎn)到全觸點(diǎn)”：提升零售商觸點(diǎn)價(jià)值，打造“強(qiáng)品牌觸點(diǎn)”；線上線下全渠道經(jīng)營(yíng)，公域私域大聯(lián)動(dòng)。3）“價(jià)值之爭(zhēng)—從單純售賣(mài)到價(jià)值整合”：注重用戶(hù)轉(zhuǎn)化，售賣(mài)更高效；滿足用戶(hù)價(jià)值，反向整合“產(chǎn)供銷(xiāo)”。
“導(dǎo)向之變—從人找貨到人貨高適配”：洞悉用戶(hù)需求，智能推薦優(yōu)質(zhì)商品；差異化經(jīng)營(yíng)，深度鏈接優(yōu)質(zhì)用戶(hù)
洞悉用戶(hù)需求，智能推薦優(yōu)質(zhì)商品。流量制造，不僅解決了流量增量問(wèn)題，而且實(shí)現(xiàn)了基于同一用戶(hù)的多次流量協(xié)同。每一次流量交互，就是一次用戶(hù)接觸，就是一次“人貨適配”的最大化調(diào)試，更是一次“人貨高適配”的對(duì)接。
零售商的“大進(jìn)化”，“人貨高適配”是關(guān)鍵！依托智能SCRM系統(tǒng)等數(shù)字化技術(shù)升級(jí)，細(xì)化用戶(hù)標(biāo)簽，細(xì)化終端高中低類(lèi)型，細(xì)化終端的貨品分銷(xiāo)及貨品配置，推動(dòng)“人貨高適配”，推動(dòng)“零售大創(chuàng)新”，讓人貨高效對(duì)接，推動(dòng)訂單快轉(zhuǎn)化！
差異化經(jīng)營(yíng)，深度鏈接優(yōu)質(zhì)用戶(hù)。對(duì)用戶(hù)做細(xì)分，對(duì)產(chǎn)品做細(xì)分，讓二者深度對(duì)接起來(lái)。針對(duì)高端用戶(hù)，提供名品精品，拉升產(chǎn)品高溢價(jià)，推動(dòng)產(chǎn)品“快成交”；針對(duì)大眾用戶(hù)，策劃團(tuán)購(gòu)、秒殺等數(shù)字品牌營(yíng)銷(xiāo)策劃活動(dòng)，讓用戶(hù)多參與，讓粉絲更有價(jià)值認(rèn)同感，由此推動(dòng)用戶(hù)“深度鏈接”，讓零售轉(zhuǎn)化“水到渠成”！
經(jīng)典案例：根據(jù)供應(yīng)鏈范式、東吳證券研究所等綜合資訊表明，樂(lè)爾樂(lè)目前采用批發(fā)和零售結(jié)合的方式運(yùn)營(yíng)。其零售模型服務(wù) C 端客戶(hù)，批發(fā)模式服務(wù) B 端客戶(hù)(包括夫妻 老婆店、社區(qū)超市的經(jīng)營(yíng)者)。門(mén)店內(nèi)可以同時(shí)經(jīng)營(yíng)兩種模式，在經(jīng)營(yíng)場(chǎng)地內(nèi)放置兩種貨 架，一種是 3 層的批發(fā)貨架，擺放整箱未拆封的商品，另一種是 7 層的零售貨架，擺放 用于零售的單件商品，兩種貨架上的商品種類(lèi)沒(méi)有差別。C 端客戶(hù)和 B 端客戶(hù)可以在兩 種貨架中挑選并購(gòu)買(mǎi)同樣的商品。
提升零售商觸點(diǎn)價(jià)值，打造“強(qiáng)品牌觸點(diǎn)”。零售商，有觸點(diǎn)；終端門(mén)店，有價(jià)值；優(yōu)秀的零售商觸點(diǎn)，無(wú)不以“大品牌”指引零售創(chuàng)新，以“強(qiáng)品牌特質(zhì)”牽引零售大進(jìn)化。
其或以“專(zhuān)業(yè)性”提升品牌價(jià)值，引入專(zhuān)業(yè)化主題陳列，展示“專(zhuān)業(yè)化產(chǎn)品”，塑造“專(zhuān)業(yè)化”終端形象；或以“科技范”提升終端門(mén)店檔次，設(shè)置“智能陳列區(qū)”，可以人機(jī)交互，可以現(xiàn)場(chǎng)體驗(yàn)，讓用戶(hù)親身感受“產(chǎn)品魅力”，讓品牌觸點(diǎn)更有商業(yè)價(jià)值！
線上線下全渠道經(jīng)營(yíng)，公域私域大聯(lián)動(dòng)。數(shù)字品牌營(yíng)銷(xiāo)時(shí)代，“零售商”進(jìn)化正當(dāng)時(shí)，“全渠道經(jīng)營(yíng)”是零售的標(biāo)配之一。越優(yōu)秀的零售商，越能以“全渠道”為推進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)，注重線上公域廣告投入，通過(guò)微信智能廣告吸引到“優(yōu)質(zhì)用戶(hù)”，通過(guò)微博、小紅書(shū)等積極擴(kuò)大粉絲量，通過(guò)品牌社群維護(hù)社群新價(jià)值、規(guī)范化運(yùn)營(yíng)“私域”，讓公域私域真正聯(lián)動(dòng)起來(lái)！
“價(jià)值之爭(zhēng)—從單純售賣(mài)到價(jià)值整合”：注重用戶(hù)轉(zhuǎn)化，售賣(mài)更高效；滿足用戶(hù)價(jià)值，反向整合“產(chǎn)供銷(xiāo)”
注重用戶(hù)轉(zhuǎn)化，售賣(mài)更高效。品牌戰(zhàn)略指引用戶(hù)品牌營(yíng)銷(xiāo)策劃大創(chuàng)新，越優(yōu)秀的零售商，越會(huì)注重用戶(hù)的“高效轉(zhuǎn)化”，通過(guò)“爆品”聚攏大眾用戶(hù)、推動(dòng)用戶(hù)快轉(zhuǎn)化，通過(guò)“名品”點(diǎn)亮產(chǎn)品新價(jià)值、更新產(chǎn)品大創(chuàng)造，通過(guò)“特價(jià)品”推動(dòng)用戶(hù)快成交、讓產(chǎn)品售賣(mài)更快速，讓產(chǎn)品價(jià)值更出彩！
滿足用戶(hù)價(jià)值，反向整合“產(chǎn)供銷(xiāo)”。用戶(hù)，有特色，重價(jià)值。卓越的用戶(hù)價(jià)值，重在打造“爆品名品”、反向整合“產(chǎn)供銷(xiāo)”，通過(guò)預(yù)售、團(tuán)購(gòu)整合前端龐大產(chǎn)品消費(fèi)，反向整合產(chǎn)品的生產(chǎn)供應(yīng)，提供更快“產(chǎn)銷(xiāo)”；通過(guò)特價(jià)、秒殺等刺激用戶(hù)購(gòu)買(mǎi)，再整合后方生產(chǎn)打造“專(zhuān)供特價(jià)品”，推動(dòng)產(chǎn)品“快供銷(xiāo)”，帶動(dòng)“產(chǎn)品價(jià)值大創(chuàng)造”！
經(jīng)典案例：根據(jù)聯(lián)網(wǎng)商、新經(jīng)銷(xiāo)、南方周末、36氪、公司官網(wǎng)、東吳證券研究所等綜合資訊表明，自成立以來(lái)，樂(lè)爾樂(lè)始終保持年化46%以上的銷(xiāo)售額增長(zhǎng)。2023年樂(lè)爾樂(lè)門(mén)店總銷(xiāo)售額突破 400 億 元，單店最高年?duì)I業(yè)額高達(dá) 11.76 億元。
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