全域運(yùn)營(yíng)策劃之全域成交八促進(jìn)（上）
發(fā)布時(shí)間：2025-06-07 ????點(diǎn)擊數(shù)：
全域要成交，全域運(yùn)營(yíng)要?jiǎng)?chuàng)新。全渠道運(yùn)營(yíng)，全渠道成交，是一條從引流、轉(zhuǎn)化、成交、裂變等高效運(yùn)轉(zhuǎn)的“流量?jī)r(jià)值鏈”，是一條品牌戰(zhàn)略指引全渠道品牌營(yíng)銷策劃、打通全渠道連接、點(diǎn)亮全渠道品牌策劃傳播的“品牌價(jià)值鏈”，更是一條數(shù)字化技術(shù)賦能數(shù)字品牌營(yíng)銷策劃、點(diǎn)亮“人貨高適配度”、彰顯新消費(fèi)新價(jià)值的“消費(fèi)價(jià)值鏈”。打通全渠道，建立全域經(jīng)營(yíng)體系，推動(dòng)“即時(shí)成交”，才是全域成交的“奧義”所在。
“八大促進(jìn)”，創(chuàng)新全域成交。1）“成交流量池蓄能”：鎖定目標(biāo)用戶，聚攏流量建立“流量池”；提升精準(zhǔn)度，“流量池”再蓄能。2）“成交觸點(diǎn)塑造”：建立“優(yōu)秀成交池”；打造“高價(jià)值成交觸點(diǎn)”。3）“引爆價(jià)值塑造”：創(chuàng)造“新消費(fèi)價(jià)值”，打造“高性價(jià)比；塑造優(yōu)質(zhì)客戶，塑造“大價(jià)值”。4）“成交信任打造”：拉升品牌背書，塑造“強(qiáng)信任度”；點(diǎn)亮價(jià)值，促進(jìn)“快成交”。5）“成交點(diǎn)激發(fā)”：全渠道成交大點(diǎn)亮；有成交，有創(chuàng)造。6）“成交促進(jìn)”：個(gè)性化促銷，智能化推送；策劃促銷活動(dòng)。7）“成交增值點(diǎn)策劃”：策劃增值服務(wù)，提升產(chǎn)品吸睛力；品牌有溢價(jià)，客戶有認(rèn)同。8）“成交裂變點(diǎn)激活”：轉(zhuǎn)化粉絲，放大會(huì)員群體；激活“以老帶新”，推動(dòng)用戶自主裂變。
“成交流量池蓄能”：鎖定目標(biāo)用戶，聚攏流量建立“流量池”；提升精準(zhǔn)度，“流量池”再蓄能
鎖定目標(biāo)用戶，聚攏流量建立“流量池”。品牌戰(zhàn)略指引全渠道品牌營(yíng)銷策劃創(chuàng)新，越優(yōu)秀的全域運(yùn)營(yíng)策劃，越會(huì)關(guān)注“全渠道引流”，其往往會(huì)點(diǎn)亮品牌特質(zhì)，全力吸引目標(biāo)用戶，或主推“明星產(chǎn)品”，吸引優(yōu)質(zhì)用戶；或設(shè)計(jì)“特價(jià)產(chǎn)品”，創(chuàng)造“極高性價(jià)比”，讓產(chǎn)品吸引更多用戶，讓用戶流量極有“創(chuàng)造性”。
提升精準(zhǔn)度，“流量池”再蓄能。全渠道品牌策劃傳播，刷新了品牌形象，創(chuàng)造了品牌價(jià)值，擴(kuò)大了“潛在流量池”。越優(yōu)秀的全域運(yùn)營(yíng)，越會(huì)依托數(shù)字化技術(shù)，細(xì)分用戶標(biāo)簽，抓住“高消費(fèi)頻率用戶”，推進(jìn)會(huì)員制，以復(fù)購(gòu)優(yōu)惠等激發(fā)用戶的“多次購(gòu)買”；越會(huì)創(chuàng)新品牌直播、達(dá)人直播等數(shù)字品牌營(yíng)銷策劃活動(dòng)，更新用戶新價(jià)值，激發(fā)潛在用戶消費(fèi)，持續(xù)擴(kuò)大“用戶流量池”，持續(xù)激活“新流量新特色”。
經(jīng)典案例：根據(jù)卡游官網(wǎng)、華創(chuàng)證券等綜合資訊表明，在大部分集換式卡牌中，卡片通常以卡包的形式出售給消費(fèi)者，消費(fèi)者一般購(gòu)買固定款式的卡包，每包中含有固定數(shù)量的卡片，但其中卡片的種類與內(nèi)容是隨機(jī)的。因此，玩家購(gòu)買卡牌時(shí)可能會(huì)抽取到相同的卡面，不同玩家之間可能對(duì)不同卡面有不同的需求，從而產(chǎn)生與朋友間集換卡牌的社交需求。
“成交觸點(diǎn)塑造”：建立“優(yōu)秀成交池”；打造“高價(jià)值成交觸點(diǎn)”
建立“優(yōu)秀成交池”。優(yōu)秀的全域運(yùn)營(yíng)策劃，無(wú)不需要“先引流再蓄能”，通過(guò)線上瀏覽、社群交互、終端體驗(yàn)活動(dòng)等激發(fā)高價(jià)值用戶交互，通過(guò)“VIP客戶”建立新消費(fèi)標(biāo)桿、秀出“強(qiáng)消費(fèi)影響力”，通過(guò)試用、試吃、試嘗等全面建立“潛在用戶群”，儲(chǔ)備足夠多的“待成交用戶”，之后再高效轉(zhuǎn)化。因此，以品牌提升“流量吸引力”，以VIP提升“消費(fèi)號(hào)召力”，持續(xù)擴(kuò)大“成交池”，持續(xù)提升“流量規(guī)模”，定可大大助力全域成交。
打造“高價(jià)值成交觸點(diǎn)”。全域成交，是依托于全渠道運(yùn)營(yíng)而存在的，是融合線上線下一體化運(yùn)營(yíng)、隨時(shí)可成交的商業(yè)設(shè)計(jì)的。對(duì)于優(yōu)秀的全域成交而言，越高價(jià)值的成交觸點(diǎn)，越能大大助力“高價(jià)值成交”，其或立足于線上，打造高吸睛的品牌官網(wǎng)、高價(jià)值的用戶交互，全力提升“用戶價(jià)值感”；或扎根于線下，打造有智能設(shè)備、有現(xiàn)場(chǎng)體驗(yàn)、有導(dǎo)購(gòu)陪伴的“會(huì)員專區(qū)”，智能化推薦商品，幫用戶做消費(fèi)決策，讓用戶更省時(shí)省力。
“引爆價(jià)值塑造”：創(chuàng)造“新消費(fèi)價(jià)值”，打造“高性價(jià)比”；塑造優(yōu)質(zhì)客戶，塑造“大價(jià)值”
創(chuàng)造“新消費(fèi)價(jià)值”，打造“高性價(jià)比”。數(shù)字化技術(shù)賦能全渠道品牌營(yíng)銷策劃創(chuàng)新，越優(yōu)秀的全域運(yùn)營(yíng)，越會(huì)注重“新消費(fèi)新價(jià)值打造”，其或升級(jí)產(chǎn)品功能，提升產(chǎn)品性能價(jià)值，讓產(chǎn)品更具“高性能”；或降低產(chǎn)品成本，突出“價(jià)格優(yōu)勢(shì)”，打造“極致性價(jià)比”，大大吸引目標(biāo)用戶，讓用戶更喜愛！
塑造優(yōu)質(zhì)客戶，塑造“大價(jià)值”。全域成交，一方面依賴于全渠道觸點(diǎn)建設(shè)，搭建線上、線下、社群等多個(gè)觸點(diǎn)，讓用戶更容易購(gòu)買；另一方面得益于全渠道品牌策劃傳播點(diǎn)亮的“品牌形象”，以專業(yè)感、科技感吸引用戶，以個(gè)性化、定制式、集合式解決方案滿足用戶“獨(dú)特訴求”，創(chuàng)造用戶的“更大價(jià)值”，提升用戶消費(fèi)認(rèn)可度。
經(jīng)典案例：根據(jù)卡游部落、華創(chuàng)證券等綜合資訊表明，以小馬寶莉卡牌·友誼永恒卡第 3 彈彩虹盒為例，有 10 種稀有度等級(jí)的卡，分別是 R、 SR、SSR、FR、TR、MTR、TGR、UR、USR 和 XR，一個(gè)彩虹盒包括 20 包，每包有五 張卡，共 100 張卡。卡包可以劃分為稀有包(1XR/USR/UR/SSR+1TGR/TR/MTR+3FR/SR/R) 和普通包(1SR+1TGR/TR+3FR/R)，根據(jù)卡游官方天貓店信息，在所有已生產(chǎn)的卡包中， 稀有包的出現(xiàn)概率為 10:20。不同等級(jí)的卡片抽中的概率不同，等級(jí)越高的卡牌往往抽中 的概率越低。
全域成交，全渠道品牌營(yíng)銷策劃，無(wú)不需要企業(yè)擁有更高的品牌戰(zhàn)略“占位”，無(wú)不需要企業(yè)擁有數(shù)字化、全渠道經(jīng)營(yíng)思維，這，需要其深度挖掘品牌特質(zhì)、點(diǎn)亮全渠道品牌策劃傳播、最大化聚攏流量，需要其升級(jí)數(shù)字化技術(shù)、細(xì)致經(jīng)營(yíng)用戶需求、革新用戶消費(fèi)價(jià)值，更需要其創(chuàng)新數(shù)字品牌營(yíng)銷策劃手法、打通全渠道品牌體驗(yàn)、打通全渠道觸點(diǎn)，讓用戶隨時(shí)隨地感知“品牌價(jià)值”，讓用戶隨時(shí)隨地感受“新消費(fèi)新價(jià)值”，極大促進(jìn)用戶購(gòu)買，刺激用戶反復(fù)購(gòu)買。更多方法請(qǐng)見《全域運(yùn)營(yíng)策劃之全域成交八促進(jìn)（中）》。
“八大促進(jìn)”，創(chuàng)新全域成交。1）“成交流量池蓄能”：鎖定目標(biāo)用戶，聚攏流量建立“流量池”；提升精準(zhǔn)度，“流量池”再蓄能。2）“成交觸點(diǎn)塑造”：建立“優(yōu)秀成交池”；打造“高價(jià)值成交觸點(diǎn)”。3）“引爆價(jià)值塑造”：創(chuàng)造“新消費(fèi)價(jià)值”，打造“高性價(jià)比；塑造優(yōu)質(zhì)客戶，塑造“大價(jià)值”。4）“成交信任打造”：拉升品牌背書，塑造“強(qiáng)信任度”；點(diǎn)亮價(jià)值，促進(jìn)“快成交”。5）“成交點(diǎn)激發(fā)”：全渠道成交大點(diǎn)亮；有成交，有創(chuàng)造。6）“成交促進(jìn)”：個(gè)性化促銷，智能化推送；策劃促銷活動(dòng)。7）“成交增值點(diǎn)策劃”：策劃增值服務(wù)，提升產(chǎn)品吸睛力；品牌有溢價(jià)，客戶有認(rèn)同。8）“成交裂變點(diǎn)激活”：轉(zhuǎn)化粉絲，放大會(huì)員群體；激活“以老帶新”，推動(dòng)用戶自主裂變。
“成交流量池蓄能”：鎖定目標(biāo)用戶，聚攏流量建立“流量池”；提升精準(zhǔn)度，“流量池”再蓄能
鎖定目標(biāo)用戶，聚攏流量建立“流量池”。品牌戰(zhàn)略指引全渠道品牌營(yíng)銷策劃創(chuàng)新，越優(yōu)秀的全域運(yùn)營(yíng)策劃，越會(huì)關(guān)注“全渠道引流”，其往往會(huì)點(diǎn)亮品牌特質(zhì)，全力吸引目標(biāo)用戶，或主推“明星產(chǎn)品”，吸引優(yōu)質(zhì)用戶；或設(shè)計(jì)“特價(jià)產(chǎn)品”，創(chuàng)造“極高性價(jià)比”，讓產(chǎn)品吸引更多用戶，讓用戶流量極有“創(chuàng)造性”。
提升精準(zhǔn)度，“流量池”再蓄能。全渠道品牌策劃傳播，刷新了品牌形象，創(chuàng)造了品牌價(jià)值，擴(kuò)大了“潛在流量池”。越優(yōu)秀的全域運(yùn)營(yíng)，越會(huì)依托數(shù)字化技術(shù)，細(xì)分用戶標(biāo)簽，抓住“高消費(fèi)頻率用戶”，推進(jìn)會(huì)員制，以復(fù)購(gòu)優(yōu)惠等激發(fā)用戶的“多次購(gòu)買”；越會(huì)創(chuàng)新品牌直播、達(dá)人直播等數(shù)字品牌營(yíng)銷策劃活動(dòng)，更新用戶新價(jià)值，激發(fā)潛在用戶消費(fèi)，持續(xù)擴(kuò)大“用戶流量池”，持續(xù)激活“新流量新特色”。
經(jīng)典案例：根據(jù)卡游官網(wǎng)、華創(chuàng)證券等綜合資訊表明，在大部分集換式卡牌中，卡片通常以卡包的形式出售給消費(fèi)者，消費(fèi)者一般購(gòu)買固定款式的卡包，每包中含有固定數(shù)量的卡片，但其中卡片的種類與內(nèi)容是隨機(jī)的。因此，玩家購(gòu)買卡牌時(shí)可能會(huì)抽取到相同的卡面，不同玩家之間可能對(duì)不同卡面有不同的需求，從而產(chǎn)生與朋友間集換卡牌的社交需求。
建立“優(yōu)秀成交池”。優(yōu)秀的全域運(yùn)營(yíng)策劃，無(wú)不需要“先引流再蓄能”，通過(guò)線上瀏覽、社群交互、終端體驗(yàn)活動(dòng)等激發(fā)高價(jià)值用戶交互，通過(guò)“VIP客戶”建立新消費(fèi)標(biāo)桿、秀出“強(qiáng)消費(fèi)影響力”，通過(guò)試用、試吃、試嘗等全面建立“潛在用戶群”，儲(chǔ)備足夠多的“待成交用戶”，之后再高效轉(zhuǎn)化。因此，以品牌提升“流量吸引力”，以VIP提升“消費(fèi)號(hào)召力”，持續(xù)擴(kuò)大“成交池”，持續(xù)提升“流量規(guī)模”，定可大大助力全域成交。
打造“高價(jià)值成交觸點(diǎn)”。全域成交，是依托于全渠道運(yùn)營(yíng)而存在的，是融合線上線下一體化運(yùn)營(yíng)、隨時(shí)可成交的商業(yè)設(shè)計(jì)的。對(duì)于優(yōu)秀的全域成交而言，越高價(jià)值的成交觸點(diǎn)，越能大大助力“高價(jià)值成交”，其或立足于線上，打造高吸睛的品牌官網(wǎng)、高價(jià)值的用戶交互，全力提升“用戶價(jià)值感”；或扎根于線下，打造有智能設(shè)備、有現(xiàn)場(chǎng)體驗(yàn)、有導(dǎo)購(gòu)陪伴的“會(huì)員專區(qū)”，智能化推薦商品，幫用戶做消費(fèi)決策，讓用戶更省時(shí)省力。
“引爆價(jià)值塑造”：創(chuàng)造“新消費(fèi)價(jià)值”，打造“高性價(jià)比”；塑造優(yōu)質(zhì)客戶，塑造“大價(jià)值”
創(chuàng)造“新消費(fèi)價(jià)值”，打造“高性價(jià)比”。數(shù)字化技術(shù)賦能全渠道品牌營(yíng)銷策劃創(chuàng)新，越優(yōu)秀的全域運(yùn)營(yíng)，越會(huì)注重“新消費(fèi)新價(jià)值打造”，其或升級(jí)產(chǎn)品功能，提升產(chǎn)品性能價(jià)值，讓產(chǎn)品更具“高性能”；或降低產(chǎn)品成本，突出“價(jià)格優(yōu)勢(shì)”，打造“極致性價(jià)比”，大大吸引目標(biāo)用戶，讓用戶更喜愛！
塑造優(yōu)質(zhì)客戶，塑造“大價(jià)值”。全域成交，一方面依賴于全渠道觸點(diǎn)建設(shè)，搭建線上、線下、社群等多個(gè)觸點(diǎn)，讓用戶更容易購(gòu)買；另一方面得益于全渠道品牌策劃傳播點(diǎn)亮的“品牌形象”，以專業(yè)感、科技感吸引用戶，以個(gè)性化、定制式、集合式解決方案滿足用戶“獨(dú)特訴求”，創(chuàng)造用戶的“更大價(jià)值”，提升用戶消費(fèi)認(rèn)可度。
經(jīng)典案例：根據(jù)卡游部落、華創(chuàng)證券等綜合資訊表明，以小馬寶莉卡牌·友誼永恒卡第 3 彈彩虹盒為例，有 10 種稀有度等級(jí)的卡，分別是 R、 SR、SSR、FR、TR、MTR、TGR、UR、USR 和 XR，一個(gè)彩虹盒包括 20 包，每包有五 張卡，共 100 張卡。卡包可以劃分為稀有包(1XR/USR/UR/SSR+1TGR/TR/MTR+3FR/SR/R) 和普通包(1SR+1TGR/TR+3FR/R)，根據(jù)卡游官方天貓店信息，在所有已生產(chǎn)的卡包中， 稀有包的出現(xiàn)概率為 10:20。不同等級(jí)的卡片抽中的概率不同，等級(jí)越高的卡牌往往抽中 的概率越低。
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