全域運營策劃之五大運營目標推進（上）
發布時間：2025-06-05 ????點擊數：
堅定目標，創新全域運營策劃。全域運營創新，貴在品牌戰略指引全渠道品牌營銷策劃創新，以全渠道品牌策劃傳播點燃用戶消費熱情、激發“品牌化情緒”，更重要的是，依托數字化技術賦能差異化客戶運營、推進人貨高適配，創新數字品牌營銷策劃手法、提升用戶的消費黏性，從而激發更大的“消費價值認同”。
“五大目標”，點亮全域運營策劃。1）“全渠道品牌推廣”：打通全渠道，全域運營成標配；建立緊密關系，激發“品牌化情緒”。2）“高價值產品打造”：連接用戶，導入“高適配產品”；打造明星產品，贏得客戶青睞。3）“特色服務點亮”：植入特色服務，提升用戶消費黏性；服務有特色，社群有活力。4）“用戶價值激發”：點亮社交，點亮人脈；發展共同愛好，激發用戶價值認同。5）“數據大賦能”：升級數字化，匯聚全渠道數據；激發潛力用戶，賦能大創造。
“全渠道品牌推廣”：打通全渠道，全域運營成標配；建立緊密關系，激發“品牌化情緒”
打通全渠道，全域運營成標配。品牌戰略指引全渠道品牌營銷策劃創新，企業的全渠道運營舉措，源于強大的“品牌戰略指引”，源于“品牌特質”牽引的全渠道品牌策劃傳播，更源于線上發券、線下核銷、社群交互的全渠道運營“大創新”。全渠道做聯動，全域做價值，企業增長，定有大創新。
建立緊密關系，激發“品牌化情緒”。數字化技術賦能全渠道用戶運營，數字品牌營銷策劃點燃用戶新價值，越優秀的全域運營，越會圍繞“目標用戶”做文章，或瞄準高端用戶，提供個性化產品，設置專屬“客戶經理”，大大提升“客戶高滿意度”；或面向大眾用戶，提供標準化產品，快速交付，讓產品快速解決問題，大大提升“品牌認同感”。
經典案例：根據Instagram、CHAMPION體育畫報、浙商證券研究所等綜合資訊表明，TikTok、Instagram 等主流自媒體上有大量普通消費者或網紅博主上傳的 STANLEY 拆箱、使用測評、曬系列收藏、穿搭教程等內容，亦有歐陽娜娜、 馬思純等明星分享帶有 STANLEY 的生活圖，截至 24 年 7 月，Instagram 上帶#stanleycup 標 簽的分享帖達到 192 萬個。
“高價值產品打造”：連接用戶，導入“高適配產品”；打造明星產品，贏得客戶青睞
連接用戶，導入“高適配產品”。全域運營策劃，應始終以“用戶需求滿足“為核心，滿足用戶的各類訴求，或依托智能SCRM系統，細分用戶標簽，智能推薦適配產品，推動“高價值用戶認同”；或匯聚全渠道用戶流量，分標簽建立各類“用戶社群”，針對不同社群推送不同產品，為高端社群提供“高端產品”，為運動社群提供運動類裝備及“運動圈服務”，為音樂社群提供休閑音樂、在線聆聽等服務，讓人貨“高適配”。
打造明星產品，贏得客戶青睞。全域運營，需要的是“高價值產品”，點亮的是“高價值服務”。越優秀的全域運營，越需要“明星產品”，其或升級產品功能，直擊用戶痛點，創造新用戶價值，滿足更高級的用戶需求，讓產品極具“功能沖擊力”，極具“價值創造性”；或設計獨特造型，更新產品特色，融入用戶的消費場景，全面激發用戶情緒。
經典案例：根據Instagram、CHAMPION體育畫報、浙商證券研究所等綜合資訊表明，歷史上聯名款包括星巴克、侏羅紀公園電影聯名、歌手聯名等，聯名款助推 STANLEY 破圈，且通常定價較高，如 7 月最新聯名款 STANLEY X 歌手 Olivia Rodrigo 的40 盎司保溫杯定價 55 美元，相比普通款高了 10 美元。
運營目標，服務于企業品牌戰略的推進，服務于全渠道品牌營銷策劃的創新，更借力于全渠道品牌策劃傳播的“大點亮”。升級數字化技術，打通全渠道，激發“品牌化情緒”；創新數字品牌營銷策劃，打造“明星產品”，讓產品價值更閃亮！更多運營目標請見《全域運營策劃之五大運營目標推進（下）》。
“五大目標”，點亮全域運營策劃。1）“全渠道品牌推廣”：打通全渠道，全域運營成標配；建立緊密關系，激發“品牌化情緒”。2）“高價值產品打造”：連接用戶，導入“高適配產品”；打造明星產品，贏得客戶青睞。3）“特色服務點亮”：植入特色服務，提升用戶消費黏性；服務有特色，社群有活力。4）“用戶價值激發”：點亮社交，點亮人脈；發展共同愛好，激發用戶價值認同。5）“數據大賦能”：升級數字化，匯聚全渠道數據；激發潛力用戶，賦能大創造。
“全渠道品牌推廣”：打通全渠道，全域運營成標配；建立緊密關系，激發“品牌化情緒”
打通全渠道，全域運營成標配。品牌戰略指引全渠道品牌營銷策劃創新，企業的全渠道運營舉措，源于強大的“品牌戰略指引”，源于“品牌特質”牽引的全渠道品牌策劃傳播，更源于線上發券、線下核銷、社群交互的全渠道運營“大創新”。全渠道做聯動，全域做價值，企業增長，定有大創新。
建立緊密關系，激發“品牌化情緒”。數字化技術賦能全渠道用戶運營，數字品牌營銷策劃點燃用戶新價值，越優秀的全域運營，越會圍繞“目標用戶”做文章，或瞄準高端用戶，提供個性化產品，設置專屬“客戶經理”，大大提升“客戶高滿意度”；或面向大眾用戶，提供標準化產品，快速交付，讓產品快速解決問題，大大提升“品牌認同感”。
經典案例：根據Instagram、CHAMPION體育畫報、浙商證券研究所等綜合資訊表明，TikTok、Instagram 等主流自媒體上有大量普通消費者或網紅博主上傳的 STANLEY 拆箱、使用測評、曬系列收藏、穿搭教程等內容，亦有歐陽娜娜、 馬思純等明星分享帶有 STANLEY 的生活圖，截至 24 年 7 月，Instagram 上帶#stanleycup 標 簽的分享帖達到 192 萬個。
連接用戶，導入“高適配產品”。全域運營策劃，應始終以“用戶需求滿足“為核心，滿足用戶的各類訴求，或依托智能SCRM系統，細分用戶標簽，智能推薦適配產品，推動“高價值用戶認同”；或匯聚全渠道用戶流量，分標簽建立各類“用戶社群”，針對不同社群推送不同產品，為高端社群提供“高端產品”，為運動社群提供運動類裝備及“運動圈服務”，為音樂社群提供休閑音樂、在線聆聽等服務，讓人貨“高適配”。
打造明星產品，贏得客戶青睞。全域運營，需要的是“高價值產品”，點亮的是“高價值服務”。越優秀的全域運營，越需要“明星產品”，其或升級產品功能，直擊用戶痛點，創造新用戶價值，滿足更高級的用戶需求，讓產品極具“功能沖擊力”，極具“價值創造性”；或設計獨特造型，更新產品特色，融入用戶的消費場景，全面激發用戶情緒。
經典案例：根據Instagram、CHAMPION體育畫報、浙商證券研究所等綜合資訊表明，歷史上聯名款包括星巴克、侏羅紀公園電影聯名、歌手聯名等，聯名款助推 STANLEY 破圈，且通常定價較高，如 7 月最新聯名款 STANLEY X 歌手 Olivia Rodrigo 的40 盎司保溫杯定價 55 美元，相比普通款高了 10 美元。
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