用戶增長(zhǎng)策劃之流量增長(zhǎng)飛輪五要素設(shè)計(jì)（上）
發(fā)布時(shí)間：2021-06-19 ????點(diǎn)擊數(shù)：
用戶增長(zhǎng)策劃，貴在“流量增長(zhǎng)飛輪”設(shè)計(jì)。優(yōu)秀的用戶增長(zhǎng)，需要強(qiáng)有力的流量運(yùn)營(yíng)基礎(chǔ)，更需要龐大的流量運(yùn)營(yíng)建設(shè)，數(shù)字化技術(shù)驅(qū)動(dòng)企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級(jí)，以新零售模式策劃為代表的新商業(yè)策劃放大了流量?jī)r(jià)值，以線上線下高度聯(lián)動(dòng)為特征的新零售策劃運(yùn)營(yíng)點(diǎn)亮了用戶流量增長(zhǎng)路徑。用戶的持續(xù)增長(zhǎng)，在于以全渠道策劃傳播點(diǎn)燃用戶的消費(fèi)熱情，以全渠道品牌營(yíng)銷策劃放大用戶的消費(fèi)交互，以數(shù)字營(yíng)銷策劃點(diǎn)亮品牌戰(zhàn)略價(jià)值，新用戶增長(zhǎng)策劃，創(chuàng)造新用戶高價(jià)值增長(zhǎng)。
“流量增長(zhǎng)飛輪”，驅(qū)動(dòng)企業(yè)再增長(zhǎng)。新流量創(chuàng)造新用戶價(jià)值增長(zhǎng)，以數(shù)字營(yíng)銷策劃活動(dòng)點(diǎn)亮用戶交互，以新商品交易建立優(yōu)勢(shì)品牌交易場(chǎng)景，以品牌戰(zhàn)略指引新用戶消費(fèi)黏性，以品牌分享點(diǎn)亮新用戶價(jià)值，以口碑分享引發(fā)下一輪流量，從而形成自動(dòng)周轉(zhuǎn)的“流量增長(zhǎng)飛輪”，驅(qū)動(dòng)企業(yè)全周期增長(zhǎng)。
“五大要素”，助大企業(yè)流量大增長(zhǎng)。1）“流量引入”：全渠道引流，全方位擴(kuò)大流量觸點(diǎn)，盤活全場(chǎng)景融通，聚焦優(yōu)質(zhì)流量。2）“交互激活”：以活動(dòng)觸發(fā)強(qiáng)交互，以內(nèi)容觸發(fā)密交互，以品牌觸發(fā)精交互，全面激活高價(jià)值流量。3）“商品交易達(dá)成”：推動(dòng)產(chǎn)品商業(yè)化步伐，建立優(yōu)勢(shì)交易場(chǎng)景，匹配高精度資訊場(chǎng)景，縮短商品交易鏈路，謀求高效商品成交。4）“品牌黏性”：以品牌吸引人，以內(nèi)容黏住人，以價(jià)值盤活人，持續(xù)盤活流量，做好流量精細(xì)化運(yùn)營(yíng)。5）“口碑分享再引流”：注重消費(fèi)體驗(yàn)，活化品牌口碑，積蓄品牌口碑能量，發(fā)揮品牌KOL價(jià)值。
“五大要素”之一——“流量引入”：全渠道引流，全方位擴(kuò)大流量觸點(diǎn)，盤活全場(chǎng)景融通，聚焦優(yōu)質(zhì)流量
全渠道布局觸點(diǎn)，全渠道引流。數(shù)字商業(yè)風(fēng)行的時(shí)代，用戶增長(zhǎng)策劃需要與時(shí)俱進(jìn)，順應(yīng)全渠道分銷布局的時(shí)代特點(diǎn)，完成全渠道分銷場(chǎng)景鋪設(shè)，刷新全場(chǎng)景消費(fèi)，實(shí)現(xiàn)線上線下同時(shí)引流、門店在線全方位交互，全渠道布局優(yōu)化，全場(chǎng)景觸點(diǎn)布局，推動(dòng)全渠道流量大優(yōu)化。
篩選優(yōu)質(zhì)流量，重點(diǎn)流量重點(diǎn)運(yùn)營(yíng)。優(yōu)質(zhì)流量，是對(duì)品牌特色有了解的用戶流量，是基于前期數(shù)字營(yíng)銷策劃活動(dòng)教育的用戶流量，更是通過(guò)全渠道品牌策劃傳播對(duì)企業(yè)品牌產(chǎn)品有一些認(rèn)知的用戶流量。全渠道品牌營(yíng)銷策劃的時(shí)代背景下，刷新數(shù)字營(yíng)銷策劃活動(dòng)，點(diǎn)亮優(yōu)質(zhì)流量的重點(diǎn)客戶運(yùn)營(yíng)，提升品牌戰(zhàn)略對(duì)優(yōu)質(zhì)流量的高效篩選，強(qiáng)化重點(diǎn)客戶的流量運(yùn)營(yíng)，定可以推動(dòng)用戶流量的持續(xù)增長(zhǎng)。
經(jīng)典案例：根據(jù)Questmobile、巨量算數(shù)《抖音用戶畫像》、華創(chuàng)證券等綜合資訊表明，一二線城市和時(shí)尚人群是抖音的種子用戶，隨著用戶 數(shù)量的增長(zhǎng)，平臺(tái)也在逐步豐富內(nèi)容，用戶群體的分布也更加均勻。根據(jù)巨量數(shù)據(jù)《抖音用戶畫像》報(bào)告顯示，2020 年 1 月抖音三線城市以下用戶數(shù)占比為 61%。根據(jù) Questmobile 數(shù)據(jù)，抖音主要用戶分布的前十大省份主要集中在東南沿海以及華南地區(qū)， 廣東、江蘇、河南、山東省占比最高。
“五大要素”之二——“交互激活”：以活動(dòng)觸發(fā)強(qiáng)交互，以內(nèi)容觸發(fā)密交互，以品牌觸發(fā)精交互，全面激活高價(jià)值流量
全方面激活品牌&用戶交互，點(diǎn)亮流量增長(zhǎng)。流量增長(zhǎng)的過(guò)程，是企業(yè)通過(guò)全渠道品牌營(yíng)銷策劃活動(dòng)與用戶發(fā)生連接的過(guò)程，是以商品為介質(zhì)品牌和用戶強(qiáng)烈交互的過(guò)程，更以全渠道品牌內(nèi)容智能推送觸達(dá)用戶的過(guò)程。優(yōu)秀的產(chǎn)品，創(chuàng)造優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，更創(chuàng)造高頻的品牌交互，以此激活交易。
激活高價(jià)值流量交互，放大流量?jī)r(jià)值。優(yōu)秀企業(yè)總能以數(shù)字營(yíng)銷策劃激發(fā)品牌戰(zhàn)略價(jià)值，以優(yōu)秀的品牌魅力點(diǎn)燃用戶的交互熱情，以全渠道品牌營(yíng)銷策劃使全場(chǎng)景成交成為“常態(tài)”，活化品牌價(jià)值，點(diǎn)亮用戶增長(zhǎng)。
“五大要素”之三——“商品交易達(dá)成”：推動(dòng)產(chǎn)品商業(yè)化步伐，建立優(yōu)勢(shì)交易場(chǎng)景，匹配高精度資訊場(chǎng)景，縮短商品交易鏈路，謀求高效商品成交
商品商業(yè)化，促進(jìn)商品成交，促進(jìn)流量變現(xiàn)。用戶快速增長(zhǎng)的過(guò)程，是依托數(shù)字化技術(shù)推動(dòng)企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級(jí)的過(guò)程，更以新零售模式策劃驅(qū)動(dòng)企業(yè)跨越式增長(zhǎng)的過(guò)程。以明星產(chǎn)品為切入點(diǎn)，以新零售模式策劃為載體，以企業(yè)優(yōu)勢(shì)的分銷渠道為“主交易場(chǎng)景”，推進(jìn)在線咨詢、在店體驗(yàn)、社群交互等新零售策劃運(yùn)營(yíng)創(chuàng)新，凸顯企業(yè)的全場(chǎng)景布局，創(chuàng)新企業(yè)新商業(yè)策劃運(yùn)營(yíng)。
經(jīng)典案例：根據(jù)抖音商業(yè)產(chǎn)品手冊(cè)2020、華創(chuàng)證券等綜合資訊表明，抖音的商業(yè)化平臺(tái)體系完善。抖音廣告主要分為品牌廣告和效果廣告兩大類。其中的品牌廣告體系分為流量層、內(nèi)容層、創(chuàng)意層和應(yīng)用層，流量層的黃金曝光主要有開屏、信息流以及 TopView；效果廣告體系則分為流量位置、創(chuàng)意工具、投放工具以及轉(zhuǎn)化工具四種。
用戶增長(zhǎng)策劃是重要的，企業(yè)流量增長(zhǎng)也是極重要的，而品牌戰(zhàn)略始終指引著企業(yè)用戶增長(zhǎng)策劃，以全渠道品牌營(yíng)銷策劃活動(dòng)引入龐大流量，以數(shù)字營(yíng)銷策劃活動(dòng)激活全渠道品牌&用戶交互，以全渠道品牌策劃傳播推動(dòng)商品交易達(dá)成，新零售模式策劃驅(qū)動(dòng)著新品牌成長(zhǎng)。數(shù)字化技術(shù)驅(qū)動(dòng)企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級(jí)，新零售策劃運(yùn)營(yíng)大大助推了流量增長(zhǎng)，新商業(yè)策劃更是積極推動(dòng)了“流量增長(zhǎng)飛輪”的建設(shè)，更多方法請(qǐng)見《用戶增長(zhǎng)策劃之流量增長(zhǎng)飛輪五要素設(shè)計(jì)（下）》！
“流量增長(zhǎng)飛輪”，驅(qū)動(dòng)企業(yè)再增長(zhǎng)。新流量創(chuàng)造新用戶價(jià)值增長(zhǎng)，以數(shù)字營(yíng)銷策劃活動(dòng)點(diǎn)亮用戶交互，以新商品交易建立優(yōu)勢(shì)品牌交易場(chǎng)景，以品牌戰(zhàn)略指引新用戶消費(fèi)黏性，以品牌分享點(diǎn)亮新用戶價(jià)值，以口碑分享引發(fā)下一輪流量，從而形成自動(dòng)周轉(zhuǎn)的“流量增長(zhǎng)飛輪”，驅(qū)動(dòng)企業(yè)全周期增長(zhǎng)。
“五大要素”，助大企業(yè)流量大增長(zhǎng)。1）“流量引入”：全渠道引流，全方位擴(kuò)大流量觸點(diǎn)，盤活全場(chǎng)景融通，聚焦優(yōu)質(zhì)流量。2）“交互激活”：以活動(dòng)觸發(fā)強(qiáng)交互，以內(nèi)容觸發(fā)密交互，以品牌觸發(fā)精交互，全面激活高價(jià)值流量。3）“商品交易達(dá)成”：推動(dòng)產(chǎn)品商業(yè)化步伐，建立優(yōu)勢(shì)交易場(chǎng)景，匹配高精度資訊場(chǎng)景，縮短商品交易鏈路，謀求高效商品成交。4）“品牌黏性”：以品牌吸引人，以內(nèi)容黏住人，以價(jià)值盤活人，持續(xù)盤活流量，做好流量精細(xì)化運(yùn)營(yíng)。5）“口碑分享再引流”：注重消費(fèi)體驗(yàn)，活化品牌口碑，積蓄品牌口碑能量，發(fā)揮品牌KOL價(jià)值。
“五大要素”之一——“流量引入”：全渠道引流，全方位擴(kuò)大流量觸點(diǎn)，盤活全場(chǎng)景融通，聚焦優(yōu)質(zhì)流量
全渠道布局觸點(diǎn)，全渠道引流。數(shù)字商業(yè)風(fēng)行的時(shí)代，用戶增長(zhǎng)策劃需要與時(shí)俱進(jìn)，順應(yīng)全渠道分銷布局的時(shí)代特點(diǎn)，完成全渠道分銷場(chǎng)景鋪設(shè)，刷新全場(chǎng)景消費(fèi)，實(shí)現(xiàn)線上線下同時(shí)引流、門店在線全方位交互，全渠道布局優(yōu)化，全場(chǎng)景觸點(diǎn)布局，推動(dòng)全渠道流量大優(yōu)化。
篩選優(yōu)質(zhì)流量，重點(diǎn)流量重點(diǎn)運(yùn)營(yíng)。優(yōu)質(zhì)流量，是對(duì)品牌特色有了解的用戶流量，是基于前期數(shù)字營(yíng)銷策劃活動(dòng)教育的用戶流量，更是通過(guò)全渠道品牌策劃傳播對(duì)企業(yè)品牌產(chǎn)品有一些認(rèn)知的用戶流量。全渠道品牌營(yíng)銷策劃的時(shí)代背景下，刷新數(shù)字營(yíng)銷策劃活動(dòng)，點(diǎn)亮優(yōu)質(zhì)流量的重點(diǎn)客戶運(yùn)營(yíng)，提升品牌戰(zhàn)略對(duì)優(yōu)質(zhì)流量的高效篩選，強(qiáng)化重點(diǎn)客戶的流量運(yùn)營(yíng)，定可以推動(dòng)用戶流量的持續(xù)增長(zhǎng)。
經(jīng)典案例：根據(jù)Questmobile、巨量算數(shù)《抖音用戶畫像》、華創(chuàng)證券等綜合資訊表明，一二線城市和時(shí)尚人群是抖音的種子用戶，隨著用戶 數(shù)量的增長(zhǎng)，平臺(tái)也在逐步豐富內(nèi)容，用戶群體的分布也更加均勻。根據(jù)巨量數(shù)據(jù)《抖音用戶畫像》報(bào)告顯示，2020 年 1 月抖音三線城市以下用戶數(shù)占比為 61%。根據(jù) Questmobile 數(shù)據(jù)，抖音主要用戶分布的前十大省份主要集中在東南沿海以及華南地區(qū)， 廣東、江蘇、河南、山東省占比最高。
全方面激活品牌&用戶交互，點(diǎn)亮流量增長(zhǎng)。流量增長(zhǎng)的過(guò)程，是企業(yè)通過(guò)全渠道品牌營(yíng)銷策劃活動(dòng)與用戶發(fā)生連接的過(guò)程，是以商品為介質(zhì)品牌和用戶強(qiáng)烈交互的過(guò)程，更以全渠道品牌內(nèi)容智能推送觸達(dá)用戶的過(guò)程。優(yōu)秀的產(chǎn)品，創(chuàng)造優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，更創(chuàng)造高頻的品牌交互，以此激活交易。
激活高價(jià)值流量交互，放大流量?jī)r(jià)值。優(yōu)秀企業(yè)總能以數(shù)字營(yíng)銷策劃激發(fā)品牌戰(zhàn)略價(jià)值，以優(yōu)秀的品牌魅力點(diǎn)燃用戶的交互熱情，以全渠道品牌營(yíng)銷策劃使全場(chǎng)景成交成為“常態(tài)”，活化品牌價(jià)值，點(diǎn)亮用戶增長(zhǎng)。
“五大要素”之三——“商品交易達(dá)成”：推動(dòng)產(chǎn)品商業(yè)化步伐，建立優(yōu)勢(shì)交易場(chǎng)景，匹配高精度資訊場(chǎng)景，縮短商品交易鏈路，謀求高效商品成交
商品商業(yè)化，促進(jìn)商品成交，促進(jìn)流量變現(xiàn)。用戶快速增長(zhǎng)的過(guò)程，是依托數(shù)字化技術(shù)推動(dòng)企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級(jí)的過(guò)程，更以新零售模式策劃驅(qū)動(dòng)企業(yè)跨越式增長(zhǎng)的過(guò)程。以明星產(chǎn)品為切入點(diǎn)，以新零售模式策劃為載體，以企業(yè)優(yōu)勢(shì)的分銷渠道為“主交易場(chǎng)景”，推進(jìn)在線咨詢、在店體驗(yàn)、社群交互等新零售策劃運(yùn)營(yíng)創(chuàng)新，凸顯企業(yè)的全場(chǎng)景布局，創(chuàng)新企業(yè)新商業(yè)策劃運(yùn)營(yíng)。
經(jīng)典案例：根據(jù)抖音商業(yè)產(chǎn)品手冊(cè)2020、華創(chuàng)證券等綜合資訊表明，抖音的商業(yè)化平臺(tái)體系完善。抖音廣告主要分為品牌廣告和效果廣告兩大類。其中的品牌廣告體系分為流量層、內(nèi)容層、創(chuàng)意層和應(yīng)用層，流量層的黃金曝光主要有開屏、信息流以及 TopView；效果廣告體系則分為流量位置、創(chuàng)意工具、投放工具以及轉(zhuǎn)化工具四種。
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