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用戶增長策劃之品牌價值激活五法(上)
發布時間:2021-06-10 ????點擊數:
用戶增長策劃,貴在品牌價值激活。用戶增長,需要充分挖掘品牌的增長潛力,全力點亮品牌的生活,以清晰的品牌戰略指引用戶增長,以全渠道品牌策劃傳播推送優質的品牌資訊,以全渠道品牌營銷策劃刷新用戶認知。數字化技術驅動企業數字化轉型升級,用戶的增長策劃與數字品牌營銷策劃息息相關,融入新零售模式策劃,導入線上線下高度協動的新零售策劃運營體系,全面激活品牌價值,以新商業策劃助推用戶增長。
 
“五大方法”,創新用戶增長策劃,激活品牌價值。1)“增長動力”——“力推用戶高增長”:圍繞用戶增長目標,設定增長調性 ,區隔其它競爭對手,助推用戶高增長。2)“增長心智”——“搶占用戶心動時刻”:瞄準核心用戶需求,細分用戶需求,放大“心動時刻”價值,特色化滿足。3)“增長傳播”——“活化場景溝通”:智能推送品牌資訊,全場景品牌傳播,以優勢交易場景點亮交易,促進社群化人際溝通。4)“增長黏性”——“推動持續連接”:以商品為介質,建立多重商品連接,創造精品服務連接,提升品牌連接價值感。5)“增長勢能”——“擴大品牌影響力”:擴大品牌朋友圈,拉升品牌勢能,強強聯合,品牌互補,創造集合式品牌價值方案。
 
“增長動力”——“力推用戶高增長”:圍繞用戶增長目標,設定增長調性 ,區隔其它競爭對手,助推用戶高增長
 
圍繞用戶核心目標,設定增長調性。優秀企業總能刷新用戶價值,根據用戶目標,以清晰的品牌戰略助力用戶增長方向,以優秀的品牌價值點亮用戶前行之路,以優秀的品牌DNA與其它用戶區別開,更以全渠道品牌策劃傳播激發用戶參與的積極性,以全渠道品牌營銷策劃活動讓用戶參與進來,以數字營銷策劃提升用戶交互的價值,以品牌體系全方位助推用戶增長。
 
經典案例:根據生意參謀、信達證券研發中心等綜合資訊表明,廚房電器消費人群年齡段分布較為分散,而廚房小家電的核心消費人群多集中于中青年,根據九陽官方旗艦店消費者年齡段分析,90%以上的客戶都是 50 歲以下的中青年人群。為了能夠最大程度商吸引核心消費人群,九陽近年開始實行品牌年輕化戰略。
“增長心智”——“搶占用戶心動時刻”:瞄準核心用戶需求,細分用戶需求,放大“心動時刻”價值,特色化滿足
 
瞄準核心用戶需求,搶占心動時刻。每位用戶都有自己的消費關注點,都有自己的核心訴求所在,優秀品牌總能基于自有品牌特質,創新用戶增長策劃,與用戶需求相對接,對品質型用戶強化“品質感動時刻”,對活動型用戶主推“特價時刻”,對價值型用戶強化“高價值滿足瞬間”,心動時刻,創造用戶心動價值。
 
拉升“心動時刻”勢能,刷新用戶認知。每位用戶都有自己的心動時刻,優秀的品牌總能深度挖掘用戶的“心動時刻”,持續提升品牌與用戶的“觸發點”,持續提升品牌與用戶的交互度,持續提升品牌與用戶的商業價值,刷新用戶的品牌認知,提升用戶的品牌認同。
 
“增長傳播”——“活化場景溝通”:智能推送品牌資訊,全場景品牌傳播,以優勢交易場景點亮交易,促進社群化人際溝通
 
智能化推送品牌資訊,點亮優勢傳播。數字化技術驅動的商業時代,企業數字化轉型升級大大加快,以智能科技賦能新商業策劃,以智能推送品牌資訊激活新零售模式策劃,以優勢交易場景放大新零售策劃運營交易,以強有力的在線咨詢、社群溝通等放大品牌社群價值,有此,數字商業大有看點。
 
經典案例:根據九陽官方微博、信達證券研發中心等綜合資訊表明,九陽公司根據目標消費人群的不同,對于終端門店進行了差異化布局。對于一二線城市,其將部分終端門店改造成高端 Shopping Mall 店,并開設品牌體驗店、旗艦店等,提升品牌整體定位形象。針對三四線城市,其更多開設的是品牌專賣店,提供更多產品展示從而提高品牌產品教育,挖掘潛在消費者。
數字化技術驅動企業數字化轉型升級,用戶增長策劃不但需要強有力的品牌戰略來指引方向,而且需要強有力的品牌策劃傳播及品牌執行機制。用戶的強大動力,需要企業關注強有力的全渠道品牌營銷策劃,創新數字營銷策劃活動,更需要企業融入新零售模式策劃,導入線上線下高度聯動的新零售策劃運營創新,以新機制創造新未來,以新方法創造新增長,以新品牌手法搶占用戶“心動時刻”,新商業策劃創新不斷,品牌價值自然不斷激活,用戶增長“水到渠成”。更多方法請見《用戶增長策劃之品牌價值激活五法(下)》!
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