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藍海戰略策劃之用戶消費價值再創造五法(上)
發布時間:2021-07-24 ????點擊數:
藍海戰略策劃,重在創造用戶消費價值。“用戶消費價值”點燃著用戶的消費熱情,刷新著用戶的消費認知,以消費型品牌戰略牽引著企業的新商業策劃變革。數字商業縱橫的時代,品牌策劃傳播彰顯著企業的文化底蘊,全場景品牌營銷策劃激活著品牌&用戶的強交互,數字營銷策劃激發著用戶的價值認同。數字化技術驅動著企業新零售模式策劃,數字化轉型升級助推新零售策劃運營再升級,新用戶消費價值激發企業再創新。
 
用戶消費價值創造,強在用戶消費挖掘,勝在價值創造。用戶的消費價值再創造,源于強大的用戶消費需求挖掘,以多層次用戶消費需求點亮用戶消費價值,以強大的消費價值牽引企業新商業策劃變革,以優秀的用戶消費旅程激發用戶的價值認同,激活關鍵推薦者以推動企業快速發展。
 
“五大方法”,助推用戶消費價值再創造。1)“周期式創造”:放大用戶消費周期,涵蓋各類用戶消費,創造周期式持續消費。2)“點亮消費旅程”:建立健全優質的用戶消費旅程,提升用戶消費體驗。3)“激活關鍵推薦者”:放大品牌聲量,激活關鍵推薦者,持續提升品牌影響力。4)“點亮核心消費要素”:點亮產業級消費要素,放大產業級消費價值,持續增添消費活力。5)“情境消費再賦能”:科技賦能新用戶消費,提升用戶精準化消費,提升消費的科技含量,提升用戶消費的場景體驗。
 
“五大方法”之一——“周期式創造”:放大用戶消費周期,涵蓋各類用戶消費,創造周期式持續消費
 
放大用戶消費周期,全程式點亮用戶消費價值。數字化技術驅動企業新商業策劃創新,數字化轉型升級助推企業新零售模式策劃大突破,用戶消費周期點亮的過程,就是企業持續挖掘用戶需求、點亮用戶新消費的過程,更是以新零售策劃運營激發品牌&用戶交互點亮用戶周期式消費的過程。
 
創造周期式消費,點亮用戶“全周期需求”。企業藍海戰略策劃的要點,在于充分挖掘用戶的消費需求,以周期式消費點亮用戶消費價值,以周期式商品服務智能推送點燃用戶消費特色,以剛性需求建立品牌與用戶的初次連接,以享受需求、品質需求建立品牌與用戶的多次連接,更以品牌策劃傳播建立強有力的品牌認同。
 
“五大方法”之二——“點亮消費旅程”:建立健全優質的用戶消費旅程,提升用戶消費體驗
 
建立健全用戶消費旅程,點亮用戶高價值消費。每一趟用戶消費旅程,就是點亮用戶消費的過程,以優秀的品牌戰略指引用戶消費,以強有力的品牌策劃傳播點燃用戶的消費熱情,以全渠道品牌營銷策劃激發用戶參與度,以數字營銷策劃提升用戶的消費價值認同,以全周期的剛性消費切入、以明星產品引領各周期消費、以優質的品牌策劃營銷點燃用戶的全周期品質認知。
 
經典案例:根據廣發證券發展研究中心等綜合資訊表明,除了電商交易外,社區團購基于社區生活場景還可以拓展物業、家政、維修、搬家等基于社區交付場景的服務類商品場景,提供搬家、換鎖、家具維修、洗滌保潔、保姆陪護、法律幫助、文印、奢侈品護理等服務,從實物電商向綜合服務商發展,社區團購商業持續進化。
“五大方法”之三——“激活關鍵推薦者”:放大品牌聲量,激活關鍵推薦者,持續提升品牌影響力
 
放大品牌聲量,提升關鍵推薦能力。優秀的品牌化消費,優秀的用戶消費價值,總需要優秀的品牌意見領袖給予強勢引領,以優秀的品牌能量激活用戶的品牌認知,以專業化消費意見刷新用戶的品牌認同,以智能商品服務推薦創造新品牌價值消費,由此,品牌聲量得以快速放大,品牌認知得以快速提升。
 
經典案例:根據艾瑞咨詢、廣發證券發展研究中心等綜合資訊表明,結合美團優選團長端申請合同明文規定,團長需要承擔推廣、分揀、短 期儲存、售后四個具體職責,來滿足用戶相關需求。其中的推廣服務最為顯著,美團優選要求 團長創建不少于100人的用戶微信群,并在微信群或者朋友圈推廣平臺商品鏈接,引導用戶下單,并對用戶提供答疑、咨詢等服務。
企業品牌戰略推行,全渠道品牌營銷策劃創新,全渠道品牌策劃傳播創新,需要強有力的用戶消費需求再挖掘,更需要專業化用戶消費價值再創造。數字商業驅動企業新商業策劃變革,新零售模式策劃如火如荼,新零售策劃運營大行其道,以數字營銷策劃激發用戶的消費價值認同,以數字化轉型升級助推用戶的品質認知,以數字化技術建立健全高品質的“用戶消費旅程”,新價值成就大未來。更多方法請見《藍海戰略策劃之用戶消費價值再創造五法(下)》!
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