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用戶增長策劃之增長裂變五要素(下)
發布時間:2021-06-21 ????點擊數:
在上一篇文章《用戶增長策劃之增長裂變五要素(上)》中,我們談到了用戶增長策劃的重要性及部分增長裂變的要素,數字化技術驅動企業新商業策劃創新,數字化轉型升級助推企業新零售模式策劃大突破,新零售策劃運營大大創新了用戶增長的新方式新方法。用戶增長策劃,涉及到品牌營銷策劃及品牌戰略的方方面面,需要企業以品牌傳播點燃用戶的品牌價值認同,以數字營銷策劃激發用戶參與感,以全渠道品牌營銷策劃加快用戶增長裂變速度。新用戶增長,創造用戶新價值,點燃用戶新認知。
 
“五大要素”,助力用戶增長策劃。1)“聚焦裂變優勢”:明晰增長裂變目標,依托企業優勢資源能力,驅動企業最大能量的裂變增長。2)“激發用戶自裂變”:刷新用戶特性,激發用戶強分享,推動用戶自裂變。3)“圈定關鍵人物”:圈選品牌粉絲,培育明星級品牌KOL,打造金牌導購,關鍵人物驅動分圈層增長。4)“施放激勵誘餌”:激活個人能量,培育黃金裂變團隊,打造明星裂變案例,打造全域營銷裂變素材。5)“智造再分發機制”:數字化驅動,智能大數據賦能,品牌口碑價值凸顯,內容價值再爆發。
 
“五大要素”之四——“施放激勵誘餌”:激活個人能量,培育黃金裂變團隊,打造明星裂變案例,打造全域營銷裂變素材
 
激活個人能量,培育黃金裂變團隊。用戶增長策劃,貴在充分激活用戶的個人能量,刷新品牌戰略認知,以全渠道品牌策劃傳播點燃用戶的消費認知,以全渠道品牌營銷策劃激發用戶的增長交互熱情,以數字營銷策劃點亮用戶的價值認同,新消費增長創造新價值認同,強個人能量驅動園內的黃金認同,更要積極包裝裂變素材,打造明星裂變案例,提升個人轉發分享的積極性。
 
經典案例:根據HiShop、興盛優選、希財網、興業證券經濟與金融研究院等綜合資訊表明,團長傭金一般為 8%到 15%之間,優質團長資源對于平臺銷售額來說至關重要,各家為了拉攏優質團長資源,紛紛提高傭金比例。十薈團普通群團長傭金比例為 12%、進階群團長 14%、核心群團長 16%;興盛優選 18%,美團優選傭金 12%-20%(平均 15%),橙心優選是 10%-30%,多多買菜 10%-20%,食享會 8%-15%。傭金比例實際水平較高,優秀團長可月入過萬。
“五大要素”之五——“智造再分發機制”:數字化驅動,智能大數據賦能,品牌口碑價值凸顯,內容價值再爆發
 
智能推送,大數據加持。數字化技術驅動新商業策劃創新,數字化轉型升級助推新零售模式策劃大突破,以會員運營、智能算法及全域營銷中臺等智能推送品牌商品及服務,以智能門店、智能終端等點亮用戶的情感體驗,以在線咨詢、門店體驗、社群交互等持續點亮品牌口碑,品牌消費內容、產品品質內容等內容大聚合再分發,持續驅動用戶增長裂變,新零售平臺策劃創新不休,新零售策劃運營新手法不止。
 
經典案例:根盒馬集市小程序、IT桔子、十薈團官網、廣發證券發展研究中心等綜合資訊表明,阿里巴巴通過“體外投資+體內自營”多維度入局社區團購。
阿里體內運營平臺包括:餓了么、零售通、菜鳥和盒馬,四者都在各自板塊推出了社區團購業務。2020年9月,盒馬事業群組建盒馬優選事業部,正式進入社區團購,定位主要以2~3線城市的高客單人群為主。2019年初菜鳥驛站團購業務上線,用戶可在 手機淘寶搜索“驛站團購”,選擇周邊的菜鳥驛站地址、團購商品,團購成功后可憑提貨碼至菜鳥驛站提貨,接入“聚劃算”和“零售通”的商品盤。餓了么則2020年8月開始在鄭州試點社區團購。體外投資方面:阿里在2019年5月和2020年1月、11月先后參與了十薈團A輪、C輪、C+輪投資。
用戶增長策劃,始于品牌戰略的強大指引,源于企業的市場競爭優勢,勝于以全渠道品牌策劃傳播提升的發展勢能。數字化技術驅動新商業策劃創新,數字化轉型升級助推新零售模式策劃大突破,全渠道品牌營銷策劃奠定了用戶增長的交互基礎,數字營銷策劃激發了用戶裂變式增長的用戶參與熱情。用戶持續增長,是企業迅猛發展的重要戰略路徑之一,更是企業新零售策劃運營創新突破的典型方式之一,且行且努力!
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