營銷數字化之五大數字營銷核心（上）
發布時間：2025-05-15 ????點擊數：
抓住核心，創新數字營銷。數字品牌營銷策劃創新的核心，得益于品牌戰略指引的會員品牌營銷策劃創新，得益于全渠道觸點的“高效聯動”，得益于全渠道品牌策劃傳播點燃的用戶消費熱情，更得益于數字化技術賦能的“差異化客戶運營”，以及高效的“人貨匹配”。
“五大核心”，讓數字營銷更給力！1）“全域會員運營”：瞄準目標用戶，擴大粉絲基數；打造VIP客戶，建立“新消費典范”。2）“全渠道觸點”：建立健全“全渠道經營體系”；建立“品牌化觸點”，串聯全渠道場景。3）“精準營銷”：深度鏈接用戶，客戶標簽更精準；商品用戶高度匹配，營銷更精準。4）“智能導購”：智能客服，智能服務；上線新服務，點亮新助手。5）“數據化賦能”：匯聚全渠道數據；數據賦能會員營銷及全渠道經營。
“全域會員運營”：瞄準目標用戶，擴大粉絲基數；打造VIP客戶，建立“新消費典范”
瞄準目標用戶，擴大粉絲基數。品牌戰略指引用戶品牌營銷策劃創新，越優秀的數字營銷，“用戶運營”越給力，“用戶價值創造”越給力，“用戶規模”越大。優秀的數字品牌營銷策劃，就是要持續瞄準“目標用戶”，或以“高顏值產品包裝”吸引用戶，激發用戶的購買欲；或以“升級版功能”激發用戶功效，創造高價值產品認同，持續擴大“粉絲基本盤”，持續擴大“粉絲基數”，讓用戶規模持續放大！
打造VIP客戶，建立“新消費典范”。全渠道品牌策劃傳播，點燃著用戶消費熱情，創造著“強用戶價值”。優秀的數字營銷策劃，必然是可以激活“龐大VIP客戶消費熱情”的，必然是可以創造“新消費典范”的，必然是建立“新型產品使用場景的”。好的使用場景，好的消費案例，好的消費典范，可以塑造“新消費典范”，創造新消費認知。
經典案例：根據公司官網、澎湃新聞、華泰研究等綜合資訊表明，泡泡瑪特通過簽約知名網絡藝術家，夯實藝術 IP 創新 的基礎，保證源源不斷的高質量 IP 供應。同時公司通過推出 IP 家族系列閉環故事線，打造 IP 人物宇宙吸引消費者，推出相關主題音樂、線下城市樂園等活動，使得 IP 形象融入生活深入人心。
“全渠道觸點”：建立健全“全渠道經營體系”；建立“品牌化觸點”，串聯全渠道場景
建立健全“全渠道經營體系”。數字化技術賦能差異化客戶運營，數字品牌營銷策劃激活全渠道經營體系，越優秀的數字營銷，越會深度知曉客戶需求，圍繞客戶的“活動半徑”，創造更強的“用戶認知”，設置品牌官網、微商城、品牌社群等線上交互觸點，建立品牌終端、體驗專區、VIP服務專區等線下交互觸點，建立“全渠道聯動體系”，全力激活用戶消費。
建立“品牌化觸點”，串聯全渠道場景。品牌有觸點，價值更出眾。越優秀的數字化營銷，越注重“品牌化觸點”，其或激活“品牌社群”，積極傳播全渠道品牌活動，刷新品牌形象；或建立“品牌旗艦店”，設置“品牌體驗專區”，點亮品牌價值，策劃“專項服務”，承接線上品牌社群活動，讓用戶體驗更加全域化。
經典案例：根據公司公告、華泰研究等綜合資訊表明，泡泡瑪特 與名創優品，均通過自身努力和不斷創新，實現了 IP 運營、產品設計、品牌、渠道和供應 鏈全產業鏈打通，經營業績亦實現持續快速成長，2023年泡泡瑪特中國內地收入同比增 25.7%，名創優品也實現了國內線下 GMV 同比 39%的快速增長。
數字品牌營銷策劃，需要企業以“全渠道會員運營”為核心，抓住VIP客戶、建立“強品牌形象”、點亮產業級品牌戰略，創新全渠道品牌策劃傳播、點燃用戶的消費熱情，升級數字化技術、打通全渠道鏈接、建立健全“全渠道觸點”、更新品牌“大價值”，讓用戶樂在其中！更多核心請見《營銷數字化之五大數字營銷核心（下）》。
“五大核心”，讓數字營銷更給力！1）“全域會員運營”：瞄準目標用戶，擴大粉絲基數；打造VIP客戶，建立“新消費典范”。2）“全渠道觸點”：建立健全“全渠道經營體系”；建立“品牌化觸點”，串聯全渠道場景。3）“精準營銷”：深度鏈接用戶，客戶標簽更精準；商品用戶高度匹配，營銷更精準。4）“智能導購”：智能客服，智能服務；上線新服務，點亮新助手。5）“數據化賦能”：匯聚全渠道數據；數據賦能會員營銷及全渠道經營。
“全域會員運營”：瞄準目標用戶，擴大粉絲基數；打造VIP客戶，建立“新消費典范”
瞄準目標用戶，擴大粉絲基數。品牌戰略指引用戶品牌營銷策劃創新，越優秀的數字營銷，“用戶運營”越給力，“用戶價值創造”越給力，“用戶規模”越大。優秀的數字品牌營銷策劃，就是要持續瞄準“目標用戶”，或以“高顏值產品包裝”吸引用戶，激發用戶的購買欲；或以“升級版功能”激發用戶功效，創造高價值產品認同，持續擴大“粉絲基本盤”，持續擴大“粉絲基數”，讓用戶規模持續放大！
打造VIP客戶，建立“新消費典范”。全渠道品牌策劃傳播，點燃著用戶消費熱情，創造著“強用戶價值”。優秀的數字營銷策劃，必然是可以激活“龐大VIP客戶消費熱情”的，必然是可以創造“新消費典范”的，必然是建立“新型產品使用場景的”。好的使用場景，好的消費案例，好的消費典范，可以塑造“新消費典范”，創造新消費認知。
經典案例：根據公司官網、澎湃新聞、華泰研究等綜合資訊表明，泡泡瑪特通過簽約知名網絡藝術家，夯實藝術 IP 創新 的基礎，保證源源不斷的高質量 IP 供應。同時公司通過推出 IP 家族系列閉環故事線，打造 IP 人物宇宙吸引消費者，推出相關主題音樂、線下城市樂園等活動，使得 IP 形象融入生活深入人心。
建立健全“全渠道經營體系”。數字化技術賦能差異化客戶運營，數字品牌營銷策劃激活全渠道經營體系，越優秀的數字營銷，越會深度知曉客戶需求，圍繞客戶的“活動半徑”，創造更強的“用戶認知”，設置品牌官網、微商城、品牌社群等線上交互觸點，建立品牌終端、體驗專區、VIP服務專區等線下交互觸點，建立“全渠道聯動體系”，全力激活用戶消費。
建立“品牌化觸點”，串聯全渠道場景。品牌有觸點，價值更出眾。越優秀的數字化營銷，越注重“品牌化觸點”，其或激活“品牌社群”，積極傳播全渠道品牌活動，刷新品牌形象；或建立“品牌旗艦店”，設置“品牌體驗專區”，點亮品牌價值，策劃“專項服務”，承接線上品牌社群活動，讓用戶體驗更加全域化。
經典案例：根據公司公告、華泰研究等綜合資訊表明，泡泡瑪特 與名創優品，均通過自身努力和不斷創新，實現了 IP 運營、產品設計、品牌、渠道和供應 鏈全產業鏈打通，經營業績亦實現持續快速成長，2023年泡泡瑪特中國內地收入同比增 25.7%，名創優品也實現了國內線下 GMV 同比 39%的快速增長。
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