營銷數字化之五大數字營銷核心(上)
發布時間:2025-05-15 ????點擊數:
抓住核心,創新數字營銷。數字品牌營銷策劃創新的核心,得益于品牌戰略指引的會員品牌營銷策劃創新,得益于全渠道觸點的“高效聯動”,得益于全渠道品牌策劃傳播點燃的用戶消費熱情,更得益于數字化技術賦能的“差異化客戶運營”,以及高效的“人貨匹配”。
“五大核心”,讓數字營銷更給力!1)“全域會員運營”:瞄準目標用戶,擴大粉絲基數;打造VIP客戶,建立“新消費典范”。2)“全渠道觸點”:建立健全“全渠道經營體系”;建立“品牌化觸點”,串聯全渠道場景。3)“精準營銷”:深度鏈接用戶,客戶標簽更精準;商品用戶高度匹配,營銷更精準。4)“智能導購”:智能客服,智能服務;上線新服務,點亮新助手。5)“數據化賦能”:匯聚全渠道數據;數據賦能會員營銷及全渠道經營。
“全域會員運營”:瞄準目標用戶,擴大粉絲基數;打造VIP客戶,建立“新消費典范”
瞄準目標用戶,擴大粉絲基數。品牌戰略指引用戶品牌營銷策劃創新,越優秀的數字營銷,“用戶運營”越給力,“用戶價值創造”越給力,“用戶規模”越大。優秀的數字品牌營銷策劃,就是要持續瞄準“目標用戶”,或以“高顏值產品包裝”吸引用戶,激發用戶的購買欲;或以“升級版功能”激發用戶功效,創造高價值產品認同,持續擴大“粉絲基本盤”,持續擴大“粉絲基數”,讓用戶規模持續放大!
打造VIP客戶,建立“新消費典范”。全渠道品牌策劃傳播,點燃著用戶消費熱情,創造著“強用戶價值”。優秀的數字營銷策劃,必然是可以激活“龐大VIP客戶消費熱情”的,必然是可以創造“新消費典范”的,必然是建立“新型產品使用場景的”。好的使用場景,好的消費案例,好的消費典范,可以塑造“新消費典范”,創造新消費認知。
經典案例:根據公司官網、澎湃新聞、華泰研究等綜合資訊表明,泡泡瑪特通過簽約知名網絡藝術家,夯實藝術 IP 創新 的基礎,保證源源不斷的高質量 IP 供應。同時公司通過推出 IP 家族系列閉環故事線,打造 IP 人物宇宙吸引消費者,推出相關主題音樂、線下城市樂園等活動,使得 IP 形象融入生活深入人心。
“全渠道觸點”:建立健全“全渠道經營體系”;建立“品牌化觸點”,串聯全渠道場景
建立健全“全渠道經營體系”。數字化技術賦能差異化客戶運營,數字品牌營銷策劃激活全渠道經營體系,越優秀的數字營銷,越會深度知曉客戶需求,圍繞客戶的“活動半徑”,創造更強的“用戶認知”,設置品牌官網、微商城、品牌社群等線上交互觸點,建立品牌終端、體驗專區、VIP服務專區等線下交互觸點,建立“全渠道聯動體系”,全力激活用戶消費。
建立“品牌化觸點”,串聯全渠道場景。品牌有觸點,價值更出眾。越優秀的數字化營銷,越注重“品牌化觸點”,其或激活“品牌社群”,積極傳播全渠道品牌活動,刷新品牌形象;或建立“品牌旗艦店”,設置“品牌體驗專區”,點亮品牌價值,策劃“專項服務”,承接線上品牌社群活動,讓用戶體驗更加全域化。
經典案例:根據公司公告、華泰研究等綜合資訊表明,泡泡瑪特 與名創優品,均通過自身努力和不斷創新,實現了 IP 運營、產品設計、品牌、渠道和供應 鏈全產業鏈打通,經營業績亦實現持續快速成長,2023年泡泡瑪特中國內地收入同比增 25.7%,名創優品也實現了國內線下 GMV 同比 39%的快速增長。
數字品牌營銷策劃,需要企業以“全渠道會員運營”為核心,抓住VIP客戶、建立“強品牌形象”、點亮產業級品牌戰略,創新全渠道品牌策劃傳播、點燃用戶的消費熱情,升級數字化技術、打通全渠道鏈接、建立健全“全渠道觸點”、更新品牌“大價值”,讓用戶樂在其中!更多核心請見《營銷數字化之五大數字營銷核心(下)》。
“五大核心”,讓數字營銷更給力!1)“全域會員運營”:瞄準目標用戶,擴大粉絲基數;打造VIP客戶,建立“新消費典范”。2)“全渠道觸點”:建立健全“全渠道經營體系”;建立“品牌化觸點”,串聯全渠道場景。3)“精準營銷”:深度鏈接用戶,客戶標簽更精準;商品用戶高度匹配,營銷更精準。4)“智能導購”:智能客服,智能服務;上線新服務,點亮新助手。5)“數據化賦能”:匯聚全渠道數據;數據賦能會員營銷及全渠道經營。
“全域會員運營”:瞄準目標用戶,擴大粉絲基數;打造VIP客戶,建立“新消費典范”
瞄準目標用戶,擴大粉絲基數。品牌戰略指引用戶品牌營銷策劃創新,越優秀的數字營銷,“用戶運營”越給力,“用戶價值創造”越給力,“用戶規模”越大。優秀的數字品牌營銷策劃,就是要持續瞄準“目標用戶”,或以“高顏值產品包裝”吸引用戶,激發用戶的購買欲;或以“升級版功能”激發用戶功效,創造高價值產品認同,持續擴大“粉絲基本盤”,持續擴大“粉絲基數”,讓用戶規模持續放大!
打造VIP客戶,建立“新消費典范”。全渠道品牌策劃傳播,點燃著用戶消費熱情,創造著“強用戶價值”。優秀的數字營銷策劃,必然是可以激活“龐大VIP客戶消費熱情”的,必然是可以創造“新消費典范”的,必然是建立“新型產品使用場景的”。好的使用場景,好的消費案例,好的消費典范,可以塑造“新消費典范”,創造新消費認知。
經典案例:根據公司官網、澎湃新聞、華泰研究等綜合資訊表明,泡泡瑪特通過簽約知名網絡藝術家,夯實藝術 IP 創新 的基礎,保證源源不斷的高質量 IP 供應。同時公司通過推出 IP 家族系列閉環故事線,打造 IP 人物宇宙吸引消費者,推出相關主題音樂、線下城市樂園等活動,使得 IP 形象融入生活深入人心。

建立健全“全渠道經營體系”。數字化技術賦能差異化客戶運營,數字品牌營銷策劃激活全渠道經營體系,越優秀的數字營銷,越會深度知曉客戶需求,圍繞客戶的“活動半徑”,創造更強的“用戶認知”,設置品牌官網、微商城、品牌社群等線上交互觸點,建立品牌終端、體驗專區、VIP服務專區等線下交互觸點,建立“全渠道聯動體系”,全力激活用戶消費。
建立“品牌化觸點”,串聯全渠道場景。品牌有觸點,價值更出眾。越優秀的數字化營銷,越注重“品牌化觸點”,其或激活“品牌社群”,積極傳播全渠道品牌活動,刷新品牌形象;或建立“品牌旗艦店”,設置“品牌體驗專區”,點亮品牌價值,策劃“專項服務”,承接線上品牌社群活動,讓用戶體驗更加全域化。
經典案例:根據公司公告、華泰研究等綜合資訊表明,泡泡瑪特 與名創優品,均通過自身努力和不斷創新,實現了 IP 運營、產品設計、品牌、渠道和供應 鏈全產業鏈打通,經營業績亦實現持續快速成長,2023年泡泡瑪特中國內地收入同比增 25.7%,名創優品也實現了國內線下 GMV 同比 39%的快速增長。

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