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家裝新零售電商三大渠道營銷策劃升級
發布時間:2020-10-21 ????點擊數:
家裝行業的迅猛發展,消費動力來自于消費者生活水平的提高,企業發展來自于用戶品質消費升級的強大牽引,更得自于強大的“家裝精致化消費”的推進,從毛坯裝到簡裝消費、精裝消費,從單一的主題品牌策劃營銷到全方位的數字品牌營銷策劃賦能,從簡單的家居生活向全渠道品牌營銷策劃驅動下的“家裝消費大升級”;數字化技術驅動下的家裝新零售電商經營,渠道營銷策劃要升級,數字化水平要升級,企業商業策劃經營同樣要升級。
 
家裝新零售電商經營,新在“數字化”,貴在“渠道升級”,“三大渠道營銷策劃升級”值得重度推進。1)渠道招商要素升級,點亮品牌形象,放大品牌影響力和號召力,提升渠道忠誠度。2)下沉市場聚焦度升級,充分聚焦三四線家裝市場,激活家裝新零售渠道。3)全渠道銷售升級,其已經成為家裝新零售企業的必然選擇,基于品類特性構建全渠道銷售場景,“消費體驗&便捷交易”高效協同。
 
“三大渠道營銷策劃升級”之一——“渠道招商要素升級”:點亮品牌形象,放大品牌影響力和號召力,提升渠道忠誠度
 
家裝渠道與其它渠道不同,其對家裝經銷商的服務能力要求還是比較高的,從單純的產品溝通到“家裝商品+家裝服務”,集成設計、方案提供、裝修實施、運營維護服務等是優秀家裝新零售電商經營的“競爭利器”,更是渠道招商的“重點潛在客戶”。
 
縱觀國內創新型渠道管理,無論是櫥柜還是全屋定制類的經銷商,其大多關注產品競爭力,在產品維度內,更關心供貨價、性價比、品類、風格等家裝要素,在當下,基于經銷商優惠的拿貨折扣、開發更具性價比的新款產品成為吸引經銷商的最主要因素。優秀的家裝新零售電商品牌,總有自己的品牌價值訴求、產品特色、主推的明星產品等,根據中華衣柜、櫥柜網和中金公司研究部等綜合資訊表明,櫥柜加盟商選擇品牌的核心要素在于產品競爭力(占52%)、品牌影響力(占48%)等,而全屋定制/衣柜加盟商選擇品牌的核心要素集中在產品競爭力(占56%)、渠道運營力(占52%),各加盟商對于產品、品牌和渠道等是重點關注的。
 
“三大渠道營銷策劃升級”之二——“下沉市場聚焦力升級”:充分聚焦三四線家裝市場,激活家裝新零售渠道,放大區域市場聚焦式提升力度
 
下沉市場極具商業價值,更是數字品牌營銷策劃創新的“大天地”,從中華衣柜、櫥柜網、中金公司研究部等綜合資訊表明,2019年櫥柜、衣柜/全屋定制縣級城市招商占比在43%和48%,未來縣級城市的下沉仍然是重中之重,以櫥柜 為例,縣級城市對應單店20-50萬元的投資額,較早布局的品牌有望在當地獲得較優質的經銷商資源,實現優勢卡位。
優質的家裝新零售電商經營,總會關注“下沉市場”等戰略性區域業績增長,從三四線市場的快速發展切入,放大區域市場的家裝服務價值及家裝消費體驗價值,全面點亮家裝消費的家庭消費市場、家裝消費市場和家裝新零售渠道,由此獲得家裝新零售電商業務的迅猛增長。
 
“三大渠道營銷策劃升級”之三——“全渠道銷售升級”:全面構建“家裝新零售全渠道銷售場景”,基于品類特性構建全渠道銷售場景,“消費體驗&便捷交易”高效協同
 
“家裝全渠道銷售場景構建”已經成為家裝行業的主流態勢,專注家裝服務的強體驗性及強服務感、亮化家裝服務的口碑——你也可以做得很好!從中國建筑裝飾協會、瑞研智庫和中金公司研究部等綜合資訊表明,線上比較&線下購買的消費模式已經成為行業主流,產品的線上口碑尤為關鍵,平均來看60%以上的消費者會在線上比較之后再購買商品;線下的實際服務與體驗是能否成交的核心要素,尤其是對于耐用品屬性更強的品類,比如瓷磚、木門、地板、衣柜、櫥柜等,線下成交的占比都接近70%。
優秀的家裝新零售電商總會高度關注家裝服務的全渠道銷售場景,創造線上口碑傳播、線下體驗服務等全渠道品牌營銷策劃體驗,活化家裝品類的在線咨詢、集成方案設計和家裝消費展示,亮化家裝品類的在店交互、消費體驗和服務價值,有此,全渠道家裝新零售電商經營策劃,必有大創新、大未來。
 
我們已經身處數字化技術驅動的時代,數字品牌營銷策劃引領著家裝新零售電商的經營策劃創新,以“家裝集成式消費”是數字品牌營銷策劃內容凝聚點,以“集成式家裝服務”為品牌策劃營銷創新點,以“全渠道會員運營”為數字品牌營銷策劃業績提升切入點,家裝新零售電商的渠道營銷策劃升級,必能以“數字化加持”為依托,強力推進新零售品牌策劃建設,激活家裝新零售電商經銷商能量,大有作為!
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