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全域運營策劃之線下門店流量吸納五法(下)
發布時間:2025-09-30 ????點擊數:
在上一篇文章《全域運營策劃之線下門店流量吸納五法(上)》中,我們談到了線下門店流量經營的一些關鍵環節,建議企業以品牌戰略指引門店流量品牌營銷策劃創新,以“爆品”牽引全渠道品牌策劃傳播,以“定制化服務”提升用戶交互積極性,通過數字化技術細分門店類型,通過紅包、積分等促進全渠道交流,通過聯合活動、潛在人群等點亮門店數字品牌營銷策劃,吸引優質且持續的流量。
 
“五大方法”,創新吸納線下門店流量。1)“爆品引流”:打造明星產品,打造爆品;以爆品引流,吸引用戶到店。2)“升級服務”:提供品牌化體驗,創造主題式服務;個性化植入,讓用戶更有價值認同。3)“促銷引流”:派發紅包,優惠到店;拉新有創造,積分可通兌。4)“線上推流”:玩轉優惠券,線下門店來核銷;做活預約券,服務到店。5)“大數據引流”:策劃聯合活動,激活用戶到店;激活潛在人群,引流到店。
 
“線上推流”:玩轉優惠券,線下門店來核銷;做活預約券,服務到店
 
玩轉優惠券,線下門店來核銷。強有力的線下門店引流,大多會依托智能SCRM系統等細分用戶類型,針對不同客戶發放“不同優惠券”,為高端客戶設置“精品優惠券”,主推各明星產品,主推各知名新品,讓產品更有創造性,讓門店助力產品成交;為大眾客戶提供“高性價比商品”,價格實惠、高效人貨匹配。
 
做活預約券,服務到店。好的門店,要預約;好的門店,要以服務創造“價值”。強有力的產品,貴在依托產品設置“關聯服務”,或引入新手法,快速改善客戶現狀,提升客戶關注度;或設計新設備,直擊客戶痛點,創造新服務新價值,推進“個性化服務設計”,設計專項預約券等。
 
經典案例:根據餓了么公司門店:“紫燕百味雞”、抖音公司官方帳號:“紫燕百味雞”、東北證券等綜合資訊表明,紫燕食品公司積極開辟外賣平臺、O2O 平臺的線上渠道。隨著外賣的普及化,公司也與美團、 餓了么等外賣平臺達成合作,在平臺上開設線上門店,讓顧客無時無刻都能享有新鮮紫燕鹵制品。
“活動引流”:策劃聯合活動,激活用戶到店;激活潛在人群,引流到店
 
策劃聯合活動,激活用戶到店。品牌戰略指引用戶品牌營銷策劃創新,越優秀的門店,越能持續創造“新門店價值”,越能洞察門店的用戶消費特性,結合具體產品,推進“門店專供款”;越能基于社區用戶推出“團購活動”,基于門店設計“聯合產品活動”,吸引用戶共同參與,鼓勵用戶到店參加。
 
激活潛在人群,引流到店。全渠道品牌策劃傳播,一方面點燃了用戶的消費熱情,另一方面吸引用戶踴躍參加,通過“已成交客戶”激發用戶的“二次推薦”,讓用戶感知到“新體驗&新產品”,或通過“產品套餐”激發新一輪的推薦,讓用戶產生關聯購買;或設計“人群集成式服務”,組合更多商品,創造更強的“會員服務”,讓用戶極具創造性,讓門店銷量極具增長性。
 
經典案例:根據淘寶、京東、拼多多、東北證券等綜合資訊表明,紫燕食品入駐電商平臺,建立直營旗艦店。2010 年,中國開始進入電商時代,公司成為佐餐鹵制品品牌入駐電商平臺的領軍者,于 2014 年進軍淘寶、京東等電商平臺設立旗艦 店,隨后于 2018 年入駐當時電商界冉冉之星——拼多多,主要售賣預包裝產品。
線下門店流量的大吸納,贏在品牌戰略指引下的門店品牌營銷策劃創新,活在“爆品引流”點亮的全渠道品牌策劃傳播,強在數字化技術賦能的“門店主題促銷設計”,勝在數字品牌營銷策劃激發的“差異化促銷推流”,壯在“大數據”賦能的強人群經營。有爆品引流,有升級服務,有促銷及大數據加持,線下門店流量運營,定會成效卓著,價值非凡。
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